近日,工行西安纺织城支行开展服务礼仪培训,旨在提升服务客户水平,改善客户服务体验,提供更专业、优质、高效的服务保障,坚决答好疫情防控和为民服务的“双考题 ”。更多>>
近日,一位老人神色紧张,急忙来到工行西安太元路支行,告知工作人员自己收到一通电话,对方以工商银行的名义要求老人告知个人及银行卡信息。更多>>
“感谢工行,下雨天给我送伞,还护送我回家。真是为人民服务,为工行点赞”。一封老人送给工行西安含光路支行的表扬信这样写道。更多>>
近日,一老年客户来到工行西安灞桥镇支行为其老伴代办社保卡取款业务,老人输错密码账户被锁定后,焦急万分,情绪激动,大堂客服经理发现这一情况后,立即将老人带到理财室,为老人递更多>>
近日,一位客户来到工行西安大兴西路支行,拿起手中的一大盒硬币,小心翼翼地向该行大堂经理询问:“请问你们这里收硬币吗?”更多>>
近日,一位客户手拿“心系企业服务好,办事快捷效能高”的锦旗来到工行西安纺织城支行营业室,对该行工作人员优质、高效、热情、真诚的服务表示感谢。更多>>