工行西安分行强化线上服务 助力数字化转型
2022-10-13 16:33:52 来源：阳光网-阳光报
近十年来，互联网金融业务飞速发展，工行西安分行不断强化线上服务，使得全行线上服务渠道业务取得新成效，有效助力数字化转型发展。
线上数字化服务水平持续提升
工商银行依托工银集团金融科技优势，将手机银行作为银行数字化转型的主战场，在手机银行标准版基础上推出了个性化版本，为重点客群打造专区专属服务。目前，工行西安分行为近600万客户提供手机银行服务。在数字产品供给上，融入新理念、新技术，为客户带来了全新的数字化金融体验；在数字生态建设上，提供综合化场景服务；在回馈客户上，推出“欢乐星期五”“幸福周周惠”等形式多样、内容丰富的系列活动，触达客户超过数百万人。
“兴农通”助力乡村振兴
工商银行聚焦三农领域，围绕“一点接入，无界兴农”理念全力打造工银“兴农通”APP服务平台，将现代金融服务更精准、更广泛地下沉至县域乡村，提升县域乡村金融服务能力，支持三农经济高质量发展，助力乡村振兴。今年前九个月，工行西安分行“兴农通”APP已为4000余户C端客户提供“金融+非金融”服务。
“聚富通”扩展工行服务途径
近十年来，工商银行秉持“立金融所能、扬工行所长、达社会所盼”的理念，加快开放银行建设步伐，推出“聚富通”产品。通过一点接入、综合服务，为客户提供账户服务、支付收单、智慧清分、对公支付等一揽子金融支持，并通过API高效连接平台与客户，大幅扩展了银行服务用户的途径。目前，工行西安分行有数个聚富通项目正在实施，通过工商银行高效智能的现代金融，将为西安各企业和三秦父老提供更多的便捷性和安全性。
编辑：马格
