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工行西安含光路支行营业不断档,服务不下线

2022-09-01 10:01:31   来源:阳光网-阳光报  

       面对西安地区此轮新发疫情,工行西安含光路支行在总结前期抗疫经验的基础上,积极调整工作思路,转变工作方式,确保疫情期间营业不断档,服务不下线,为抗击疫情贡献金融力量。
  
  一是严格落实防控政策,按照疫情防控相关要求,认真做好到店客户测温登记工作,要求所有进店人员一人一码,佩戴口罩,保持一米间距,避免相互聚集。
  
  二是认真做好网点消杀,每日班前、班中、班后定期对网点办公区、客户等候区、ATM机房等区域进行消杀,确保环境干净整洁,防止暑热天气细菌滋生等情况的发生。
  
  三是密切关注员工状况,及时上报因密切接触或社区管控等原因无法到岗的员工信息,及时安排其他工作人员补位,确保每个岗位正常运转。
  
  四是充分开展线上营销,利用微信群、朋友圈等平台做好客户维护工作,向受疫情影响的客户表示慰问,在维护客户的同时开展营销活动,充分宣传推介工行近期推出的业务和产品。
  
  编辑:雯雯

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