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助力残特奥会,严守疫情防线——工行西安吉祥路支行上门服务获赞扬

2021-10-27 15:38:49   来源:阳光网-阳光报  

  近日,残特奥会在西安顺利召开。为确保赛事顺利举行,工行西安吉祥路支行高度重视疫情防控工作,把服务做细、把防护一贯到底。10月25日上午,一位女士来到工行西安吉祥路支行办理业务,称其父亲因病不能下楼,无法亲自到网点办理修改密码业务,便由她前来寻求帮助。
  
  初步了解情况之后,该行工作人员立即进行安抚并耐心询问具体情况,主动提出可以为老人上门服务办理业务。在登记好了家庭住址之后,工作人员克服困难,在迅速处理妥当手头工作并做好自身防疫防护后,第一时间前往到客户家里为老人办理业务,既解决了客户的燃眉之急,又贯彻了疫情防控的原则方针。家人表示非常感谢,并对此次热情服务给予了称赞。
  
  全民全运,工行同行。工行西安吉祥路支行将继续贯彻落实防疫抗疫的措施,急客户之所急,想客户之所想,做好自身防护的同时,全力保障赛事期间金融服务,以优质高效贴心的金融服务为残特奥会贡献力量。
  
  编辑:佳佳

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