工行西安锦业路支行多措并举为残特奥会做好金融保障工作
2021-10-27 15:32:49 来源：阳光网-阳光报
中华人民共和国第十一届残运会暨第八届特殊奥林匹克运动会已在西安盛大召开。工行西安锦业路支行以良好的形象和周到的服务继续为接下来残特奥会保驾护航，多措并举为客户提供优质的金融服务，助力运动盛事的圆满召开。
一、加强网点疫情防控工作，严格落实防疫要求。该行针对近期陕西西安外地疫情输入紧急情况，迅速启动疫情防控机制，严格按照上级要求，第一时间完成网点全体员工的核算检测工作，要求全员严格按照疫情防控的要求全天佩戴口罩，对到岗员工做好身体状况监测，严格落实扫码、测体温、戴口罩，确保到岗员工防护到位。坚持做好网点厅堂、自助服务厅等公共区域的消杀工作，同时加强疫情防控常识宣传，通过营业网点各类电子宣传屏、纸质宣传材料等形式，进行新型冠状病毒肺炎知识、最新防控情况、健康防疫常识等宣传。
二、完善网点便民设施，营造暖心服务氛围。残特奥会期间，该行在继续保持厅堂的特色装饰的同时，要求全员继续佩戴全运会特色胸牌及领巾头花。工行西安高新锦业路支行布设并维护了多种便民设施以便更好地为客户服务。便民设施包括医药箱，口罩，轮椅、婴儿车，饮水机、雨伞等，做好疫情期间消毒物品储备，确保各网点口罩，消毒液等物资充足。及时为有需要的客户提供必要的支持和保障。
三、优化开户服务，开通绿色通道，打造专业服务团队。工行西安高新锦业路支行连续五个月获得“拓户之星“荣誉称号，在残运会期间，该行用有速度有温度有力度的实际行动，助力企业发展，以最专业的团队、最优质的金融产品，为对公单位提供最高质量的金融服务。为提高服务水品和效率，优化精简企业银行账户开户流程，充分做好中小微企业便捷开户工作，提高服务效率。增设企业开户服务绿色通道，增设服务窗口，配足配强业务人员，加快上门尽调核实的效率，同时落实账户服务制度，即公开服务标准、办理时限和资费标准。
在残特奥会期间，工行锦业路支行支行全体员工将继续保持昂扬的精神面貌，多措并举，继续发挥大行优势，持续提供质量高、有温度的金融服务，全力做好运动盛会期间的金融保障工作。
编辑：佳佳
