西安市红会医院防控志愿者服务队，让不忘初心永驻心中
2020-03-08 17:07:47 来源：阳光网-阳光报
阳光讯（王子扬 李妲 记者 郑亚雷）2020年，是一个不同寻常的年份，新冠肺炎疫情的发生，让全国人民都为之“奋战”。在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中，西安市红会医院医务人员积极响应院党委号召，投身抗击疫情第一线，与此同时医院志愿者服务队积极参与防控保障、防疫消杀、联防联控、消毒培训、日常宣传等志愿服务活动，充分彰显了志愿者的奉献与担当精神。
此时正直三月雷锋月，57年来，雷锋精神融入了中华民族的血脉，滋养着亿万中国人的心灵，在一代又一代人的诠释下历久弥新，不断升华，激励着一代代青年奉献社会、成长成才。
新型冠状病毒人群普遍易感，为保障广大患者的就诊安全，该院3月4日起全面实行网上实名制预约挂号，不接受现场挂号，患者务必预约就诊，就诊当日携带本人有效身份证、就诊卡、全程佩戴口罩，按照预约时间提前20分钟到院，在医院入口处接受预检分诊后到相应的导医台取号、就诊。由于疫情脚步放缓，医院门诊病人逐渐增多，志愿者服务队在院党委书记柳明的大力支持下，全心全意做好服务，一切为了病人，一切服务病人，一切方便病人。志愿者服务队纷纷积极响应院党委号召，有效引导患者错时就诊，减少人员聚集。
在门诊大楼里，志愿者们积极主动服务各个患者：“您好，您有什么需要帮助吗？我们是红会医院志愿者”，通过志愿者热情主动的服务，让患者快速知晓了去哪里拍磁共振、去哪里划价、去哪里拍CT，去哪里取报告等。在门诊的另一边，一位年迈的老奶奶坐在轮椅上，旁边站着一位老爷爷像热锅上的蚂蚁，老奶奶唉声叹气，非常无助。中骨疼痛病区副护士长董璐立刻迎上去亲切的问道：“您好，您有什么需要帮助吗？我们是红会医院志愿者，这个我给您解释，现在是疫情防控期间，医院现在不进行现场挂号，要在网上进行预约看病，这样可以让大家措时就诊，减少人员聚集，避免交叉感染”。通过志愿者热情耐心的解释，患者渐渐舒展开了眉头，“谢谢你们”。这一句谢谢包含了太多太多，是医患的相互理解，相互包容，是彼此的信任，是疫情期间人与人之间默契。在四号楼前，两个家属费力的推着病床，由于四号楼的门口是下坡，推病床的时候突然下滑，志愿者看到此时场景飞奔过去，一把手抓住病床，这才阻止了意外的发生。
从3月4日开始一直到3月6日，该院的志愿者服务一直在路上，此次活动截止目前服务患者200余人次，让医院的工作变得更加温馨体贴，更加人性化服务。
开展志愿活动的同时日常防控消毒工作继续在进行，截至3月6日，已有37批队员共计186人次投入到消毒防控后勤保障中去，防控消毒空间体积共计83万余立方米。
此次“学雷锋”志愿服务活动通过大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传播“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的志愿服务理念，该院上下心连心在一起，诠释了互帮互助，你在一线，我在后方保障这深刻的含义，全面贯彻院党委的服务精神，用爱心、用热心、用善心全力为患者服务。虽然三月的天气还乍暖还寒，但该院志愿者奉献爱心，服务患者的志愿精神却如和煦春风般温暖。
