国庆假期车流、人流激增，道路交通出行风险持续攀升。为切实履行金融央企社会责任，深化警保联动服务效能，全力保障辖区群众安全顺畅出行，国庆期间，中国人寿财险延安市宝塔支公司主动担当、靠前服务，组织公司查勘员及值班人员，在辖区枣园高速出入口、景区沿线开展国庆暖心护航专项服务，全力守护群众节日出行平安。

结合宝塔区车流集中、出行密集、路况复杂的特点，中国人寿财险延安市宝塔支公司精准布设服务点位，积极联动属地交管部门开展节日联勤值守。在关键路段设立便民服务岗，为过往司乘提供车辆安全检测、应急物资补给、路况指引、简易故障处理等便民服务，及时化解群众出行难题。

值守过程中，工作人员同步开展金融保险知识科普，普及安全行车技巧、轻微事故处理流程、金融反诈及消费者权益保护知识，积极宣传道路交通事故社会救助基金惠民政策。依托警保联动快处快赔机制，高效处置节日路面轻微事故及理赔案件，简化服务流程、加快理赔速度，有效缓解节日交通拥堵，提升事故处置效率。

坚守一线显担当，暖心服务暖民心。此次专项护航行动，是中国人寿财险延安市宝塔支公司践行“金融为民、服务为民”理念的生动体现，切实展现了基层保险队伍的责任与温度。

下一步，中国人寿财险延安市宝塔支公司将持续深化警保联动常态化服务模式，不断优化道路交通保险保障，延伸便民服务维度，持续筑牢辖区道路交通安全防线，为地方平安交通建设贡献基层财险力量。