为深入落实金融消费者权益保护工作要求，切实普及金融保险知识，防范化解金融风险，有效提升群众金融反诈、防骗维权意识，进一步拉近保险服务与群众距离，依托车险核心主业优势，中国人寿财险商洛中心支公司组织开展金融知识及消保宣传活动。

本次活动紧扣财险主营业务特点，以车险基础服务宣传为核心切入点，精准选取汽车4S店作为主要活动场地，面向广大车主开展保险科普与风险宣传活动。

活动现场，商洛中心支公司创新采取固定咨询服务台+流动宣传服务相结合的模式，拓宽宣传覆盖面。固定服务台安排专人在岗值守，为过往车主一对一解答消费者权益相关问题，细致讲解正规保险服务流程；流动宣传人员主动巡场服务，面向店内等候保养、看车咨询的车主开展面对面科普宣教，打破被动服务模式，扩大宣传覆盖面。

活动期间，工作人员通过发放金融保险知识、消费者权益保护宣传资料，搭配宣传小扇子等礼品，以接地气、暖民心的方式吸引群众主动学习金融知识。同时聚焦当前金融领域突出风险问题，重点针对非法代理退保、电信网络诈骗等高发乱象开展专项风险警示教育，详细揭露黑产代理退保骗局、金融电信诈骗的常见套路与危害，普及风险识别技巧、防范要点以及合法维权渠道。

本次活动立足主业、贴近民生，既向广大车主普及了基础车险知识、展示了公司专业保险服务形象，也有效强化了群众金融风险防范意识和自我维权能力，切实净化金融消费环境。

下一步，中国人寿财险商洛中心支公司将持续常态化开展线下金融科普宣传活动，深耕基层服务场景，做实做细消费者权益保护工作，切实履行金融国企社会责任。