2026年6月5日晚，渭南市蒲城县遭遇极端强对流天气。县气象台接连发布雷雨大风黄色、冰雹橙色预警，短时暴雨、8至10级阵风及密集冰雹叠加来袭，导致城区积涝、车辆受损、乡镇农田受灾。当前正值“三夏”抢收抢种关键攻坚时期，这场突发灾害对夏粮生产与群众财产造成较大冲击。

灾情就是命令。中国人寿财险渭南中心支公司蒲城支公司坚决扛起金融央企责任，第一时间启动大灾应急处置预案，并紧密结合“护航三夏、助农保收”专项行动，全员投入抗灾理赔一线，全力保障夏粮颗粒归仓，筑牢粮食安全防线。

连夜响应：组织到位、政企联动

灾情当晚，公司即召开应急协调视频会，成立党员抢险突击队和3支事故查勘小组，落实24小时专人值班与报案热线全时段畅通机制。同时主动对接县财政局、县农业农村局及各乡镇政府，实时互通灾情位置与范围，统筹查勘车辆，推行“经理室带队、分片包镇、随报随勘”的工作模式。此外，通过微信客户群、短信平台批量推送防灾避险提示，指导客户和农户提前采取措施，减少次生损失。

次日清晨：科技查勘、精准定损

6月6日一早，中国人寿财险渭南中心支公司蒲城支公司经理室陪同渭南中心支公司领导冒雨赶赴受灾较重的椿林镇、孙镇，现场开展灾情核查、定损工作。公司运用无人机快速划分两乡镇受灾程度不同区域，按照轻重缓急有序开展查勘。针对苹果、小麦等受灾作物，协助村委会逐户登记、摸排受损面积。

与此同时，公司全面开启大灾理赔绿色通道，简化纸质材料、放宽核验标准，兑现“快查、快定、快赔”承诺，最大限度降低农户种粮损失，以高效金融服务缓解受灾群众的燃眉之急。

服务下沉：政策赋能、物资驰援

事实上，在灾害发生前，公司已立足县域农业生产实际，开展“护航三夏、助农保收”专项行动。一方面，联系当地乡镇政府捐赠物资，助力夏收工作有序推进；另一方面，深入各村组向广大种植农户、种粮大户详细讲解政策性农险的惠农政策，切实将风险防范关口前移。灾害发生后，这些前期工作为快速摸排、精准理赔奠定了坚实基础，真正发挥了政策性农业保险“稳定器”“减压阀”作用。

持续护航：全周期服务筑牢粮食安全底线

下一步，中国人寿财险蒲城支公司将持续推进剩余案件的查勘与赔付，同步加强灾后风险减量服务，常态化开展汛期防灾巡检与安全宣讲。公司将继续聚焦乡村振兴和粮食安全大局，持续做优做实农业保险主业，不断前移风险防控关口，丰富惠农服务举措，健全“灾前防、灾中守、灾后赔”的全周期农险服务体系，以有温度、有速度、有力度的金融保险服务，全力护航县域农业高质量发展，切实守住守牢粮食安全底线，以实际行动彰显金融央企的责任与担当。