国庆佳节，群众探亲出游、车流人流大幅攀升，道路交通安全保障压力显著增大。为切实彰显金融央企社会责任，深耕警保联动服务体系，全力保障辖区群众节日安全顺畅出行，国庆假期期间，中国人寿财险榆林中心支公司周密部署、迅速行动，组建党员志愿服务队、青年先锋队，在辖区高速出入口、重点景区沿线、城市主干道重点路段，全面开展国庆暖心护航专项便民服务行动，以专业、贴心、高效的保险服务，为国庆假期保驾护航。

结合榆林地域交通特点，国庆期间城际车流、返乡车流大幅增加。榆林中心支公司提前统筹安排，细化护航工作方案，联动属地交警部门开展节日联合值守保障。在高速出入口、城区主干道、重点交通枢纽设立暖心服务站点，志愿者坚守岗位，为过往司乘提供车辆安全检测、应急救援咨询、物资补给、路线指引等便民服务，全力保障群众平安顺畅出行。

服务过程中，工作人员同步开展常态化金融消保与安全宣传，重点普及节日行车安全知识、车险理赔流程、金融诈骗防范技巧，详细解读道路交通事故社会救助基金惠民政策，引导群众规范行车、理性投保、合法维权。理赔服务团队实行节日全天候待命机制，快速响应、快速查勘、快速赔付，高效处置各类路面交通事故，最大限度减少交通拥堵。

坚守岗位显担当，暖心服务暖人心。此次国庆暖心护航行动，是中国人寿财险榆林中心支公司践行“金融为民、服务为民”理念的具体举措，充分展现了央企机构的责任与温度。

下一步，中国人寿财险榆林中心支公司将持续深化警保联动常态化、长效化机制建设，进一步优化道路交通保险保障服务，不断延伸便民服务触角，以实干担当维护辖区道路交通安全形势稳定，为地方平安交通建设贡献力量。（尹志浩）