阳光讯（记者 赵小康 通讯员 柴艳茹）为进一步建强基层网格工作力量，规范兼职网格员工作流程，提升网格服务质效，充分发挥兼职网格员基层治理“神经末梢”作用，马泉街道陕广社区组织辖区兼职网格员开展专题培训会。

网格员作为连接社区与居民的桥梁，是居民身边的“贴心管家”，承担着打通基层治理最后一米的重要使命。本次培训围绕网格员岗位职责、微信群消息发布规范、群昵称统一管理、工作纪律要求四大板块展开讲解，内容贴合网格工作实际，讲解内容通俗易懂，对网格员来说具有很强的实操指导性。

培训内容明确了兼职网格员五大核心工作职责，要求网格员协助做好网格内人、地、事、物、组织等基础信息采集，常态化开展入户走访，广泛收集社情民意；紧盯辖区重点区域开展安全隐患排查，及时化解邻里、家庭、物业等各类矛盾纠纷；遇突发事件第一时间做好现场维护、群众安抚疏导，做到底数清、情况明、信息灵、服务实，坚持小事化解在网格，重大事项及时上报。

针对居民网格微信群日常管理使用，培训明确信息发布标准。划定政策通知、安全警示提醒、便民服务提示、社区工作动态四类必推送内容，严格信息转发来源，只转发社区官方工作群发布的权威内容。同时强调，严禁转发未经证实的信息、他人隐私、商业广告及无关娱乐内容，恪守权威、及时、实用、适度的发布原则，把居民微信群打造成为党群连心的重要阵地，杜绝无效信息刷屏扰民。

此次专题培训，有效帮助全体兼职网格员进一步明晰岗位职责，熟练掌握标准化工作流程，压实网格工作责任。下一步，陕广社区将持续建强建优网格队伍，充分发挥兼职网格员人熟、地熟、情况熟的群众优势，坚持以脚步丈量网格，用真心服务辖区群众，把基层治理和便民服务落到细处、落到实处，持续增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。