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延安农商银行:“接力式”服务为老区发展注入金融动能

2026-09-24 10:49:36 来源:阳光网-阳光报

阳光讯(记者 郑玮 通讯员 高玉蓉)9月的延安,秋意渐浓。由陕西日报社组织的“赓续红色根脉 传承背包精神 走好新时代金融长征路”媒体调研采访团走进革命老区延安,深入延安农商银行基层网点、红色农信历史馆、普惠金融服务站点及产业帮扶一线,实地探访这家扎根革命老区八十余载的地方金融机构,如何以红色基因铸魂、以“背包精神”赋能,走出一条具有延安特色的金融高质量发展之路。

一个示范商圈 数智赋能重塑支付体验

采访团首站来到位于延安新区的吾悦广场·璀璨天街。秋日午后的阳光洒在步行街上,两侧商铺鳞次栉比,顾客三三两两穿梭其间。在钰怡面皮店内,新城支行客户经理秦妮向采访团现场演示“挥一挥”支付:将手机靠近收银台感应区轻轻一挥,“嘀”的一声,付款即刻完成。

延安农商银行工作人员正在向采访团现场演示“挥一挥”支付。

“不用提前打开App,不用找付款码,手机贴近即可完成支付。”秦妮说,“‘挥一挥’支付全程采用芯片级加密、不泄露真实卡号,交易信息双向验证,为商户与消费者构筑起安全屏障;同时,该技术依托自有支付通道,商户手续费负担显著压降。”

璀璨天街与吾悦广场室内购物中心互联互通,具有高频小额消费、商户多元化的鲜明特点,是打造新型便民支付示范场景的理想载体。近年来,延安农商银行紧扣普惠金融数字化转型目标,以“挥一挥”支付为抓手,全力推进璀璨天街特色支付示范商圈建设。统筹商圈LED屏、广告灯箱等宣传媒介,统一布设陕西农信支付品牌视觉体系,营造沉浸式支付推广氛围;实施商户分层分类精细化运营,推行“一户一策”定制化服务,从商户开户、设备布放到实操培训全流程跟进保障,切实提升商户活跃度。截至目前,璀璨天街“挥一挥”码牌商户覆盖率已超80%。

从“挥一挥”的便捷体验,到商户手续费的真金白银减负,再到商圈整体支付效率的跃升,延安农商银行以数智之力打通消费端与经营端的“最后一米”,真正实现降本增效贯穿业务运营全链条,为激活区域消费活力注入源源不断的数字动能。

一座历史馆 让红色农信基因可触可感

采访团随后来到延安时期红色农信历史馆。一步入馆内,窑洞造型的展墙便映入眼帘,斑驳的黄土肌理、拱形的门洞,仿佛将人们拉回了那段烽火岁月。

延安农商银行工作人员正在向采访团讲解延安时期红色农信历史馆。

这座面积约1200平方米的展馆,是陕西农信“东南西北中”场馆体系里布局于陕北的重要文化传承专题馆,由省联社和延安审计中心指导、延安农商银行承建,是全国首家“红色历史馆+银行业务”深度融合的红色金融主题性银行经营网点。

展馆由序厅(史刻流年·信启红源)、溯源篇(肇始历史·烽火铸信)、笃行篇(奋楫扬帆·笃行立信)、铸魂篇(精神凝萃·楷模耀信)、启梦篇(薪火续航·时代鉴信)五个部分组成。

在序厅,一面以宝塔山、延河水为背景的浮雕墙再现了大生产运动的火热场景,而脚下青石板上九枚深深浅浅的脚印,则无声诉说着老一辈农信人扎根基层、服务群众的“铁脚板”作风。头顶上方,多份不同时期的泛黄账册,悬垂而下,见证了陕西农信从闽西纸币股票到南区合作社账本、再到“行社脱钩”、省联社挂牌成立等关键时期的体制变迁与初心坚守。序厅一侧,181把老算盘拼成的算盘墙格外醒目,居中的大算盘寓意核心引领,四周的180把小算盘则象征着建馆初期延安农合机构的所有网点,珠响同心,合力致远,诠释着农信人精益求精的“铁算盘”精神。

据介绍,馆内共陈列历史图片143幅、老物件375件。这些物件所承载的,正是陕西农信“背包精神”最深沉的内核——“三同”情怀的鱼水深情、“三水”本色的泥土气息、“三勤”作风的实干品格、“三铁”纪律的严明操守。正是这份精神,让红色农信从闽西启程,经瑞金淬炼,最终在延安扎根,把金融为民的初心刻进了黄土高原的沟沟壑壑。

一片果园 金融“活水”浇灌产业振兴

在宝塔区桥沟街道烟洞沟村的马文昌家庭农场,120亩现代化苹果示范园区铺展在山间,红彤彤的苹果压弯枝头,空气中弥漫着清甜的果香。

延安市宝塔区昌民种养殖农民专业合作社经理正在向采访团介绍苹果示范园区。

这片果园的成长,离不开延安农商银行一路相伴的金融支持。2023年3月,正值果园冬春管护关键期,延安农商银行河庄坪支行主动上门对接,与农场建立信贷合作,投放了专属信贷产品“乡村V贷”200万元。“冬春管护阶段,果树修剪、农资储备、设备升级,哪一样都得花钱。这笔贷款来得及时,帮我们解了燃眉之急。”延安市宝塔区昌民种养殖农民专业合作社经理马啸风向采访团说。

有了资金托底,农场发展底气更足。依托“合作社+农户”模式,农场带动当地16户村民发展苹果种植450亩,联合32户种植大户组建云海团队,2025年营业收入突破400万元。截至目前,果园先后获评陕西省苹果高质高效示范园、延安苹果亩均效益冠军园等多项荣誉。

从一棵果树到一片果园,从一户示范到一方带动,延安农商银行的金融支持正随着果园的发展不断延伸,为当地苹果产业提质增效、村民增收致富提供了有力支撑。

一间金融e站 把服务送到群众“家门口”

金岳小区是宝塔区规模较大的综合性居民社区,服务群众3.2万余人、商铺200余户。走进位于金岳小区的金融e站,站点内窗明几净,功能分区一目了然。

金岳小区金融e站工作人员正在向采访团进行介绍。

基础金融服务区的桌面上,一台助农e终端设备是这里的“主角”,存取款、转账、社保缴费等高频业务从城区网点前移至社区一线,居民下楼就能办;便民休憩区里,沙发、茶几、绿植点缀其间,墙上的大屏滚动播放着金融知识和反诈提示;税务查询区则为居民提供了办事便利。同步设立的“党建+金融”专属阵地,常态化开展社银共建、金融宣讲等活动,推动党建工作与普惠金融服务深度融合。

“过去社区居民办理基础金融业务,得往城区网点跑,来回一趟费时费力。”金岳小区金融e站副行长何佳杰向采访团介绍,“群众的痛点,就是服务的出发点。延安农商银行摒弃单一机具布设的简单模式,立足社区实际需求,打造了多功能、综合性、一站式社区金融便民服务站点。”

数据无声,却记录着金融为民的厚度。金岳小区金融e站交出了一份亮眼的成绩单:自2025年7月成立以来,累计服务群众超13400人次,业务总量达24300笔,金额突破500万元,有效分流了主网点约30%的柜面压力。

在采访现场,何佳杰向采访团分享了一个“雪中送炭”的故事。外来务工的新市民葛师傅是一名电工,2025年9月,因承接的工程尾款延迟结算,他一度面临房租和生活开支无法周转的困境。抱着试一试的心态,葛师傅走进金岳金融e站咨询。工作人员在详细了解其实际困难后,现场为他办理市民e贷额度测算,成功获批8万元贷款,及时化解了他的燃眉之急。

从“跑腿办”到“楼下办”,从“单一机具”到“一站式服务”,金融e站的落地运营,让社区群众在家门口就能享受到高效、便捷、暖心的金融服务,真正打通了金融服务的“最后一公里”。

一处地标 金融赋能擦亮红色文旅名片

夜幕降临,金延安项目灯火璀璨,游人如织。作为延安市传承红色文脉、弘扬延安精神的核心文旅载体,该项目获评国家级夜游消费集聚区、陕西省商旅名街等多项称号。

责任编辑:姬亚情