阳光讯（记者 严利君 通讯员 刘倩）9月7日傍晚，王益区七一路街道云梦堤社区云梦广场上，一盏盏灯次第亮起，一个个便民摊位有序支起，理发、义诊、就业咨询等便民服务一应俱全，原本安静的广场瞬间热闹起来。

“楼道里停着自行车，老人进出都费劲”“楼上漏水，把我家墙皮都泡坏了”“邻居在门口装了摄像头，也对着我家门口，总觉得心里不踏实……”居民们你一言我一语，坦诚道出生活难题、倾诉心中困惑。社区工作人员认真倾听、详细记录、耐心解答，现场作出承诺：“大家反映的问题我们都记下了，能现场解决的马上办；一时解决不了的，我们将纳入台账、跟踪督办，整改完毕后及时反馈结果。”你说我听、你提我办，小小的便民摊位，搭建起基层党组织与群众紧密相连的暖心桥梁。

“党群夜市”中，还有不少便民服务新举措、新载体。针对年轻人择偶标准多元、工作节奏快、交际圈子狭小等实际情况，云梦堤社区创新模式，在夜市专门搭建“云鹊桥”相亲角。“孩子上班忙、社交圈子小，我们家长一直很发愁，这个平台真正办到了我们心坎上！”活动当晚，不少家长前来咨询了解，工作人员现场答疑解惑、细致登记信息、搭建专属数据库，为适龄青年搭建交友联谊平台、创造相识相伴的良好契机。

“晚上出来遛个弯，理了头发、量了血压，多项便民服务一趟办妥，实在太方便了。”社区居民王阿姨欣慰地说道。这类暖心的便民场景，在七一路街道常态化开展、常态化落地。街道将政务服务从固定办事大厅延伸至群众家门口，“党群夜市”的创新落地，是基层治理服务模式的优化升级、服务理念的切实转变。

七一路街道将“党群夜市”作为深化党建引领基层治理的创新实践，打破传统窗口限时办公模式，推行错时延时便民服务。社区整合政务办理、邻里调解、公益帮扶、平安普法等多元服务内容，全方位拉近党群干群距离，持续提升基层治理精细化、暖心化水平。同时，常态化开展“小区工作日”“书记茶摊”等主题活动，组织工作人员深入矛盾集中小区，面对面倾听民声、吸纳民意、化解民忧，将各类基层矛盾问题化解在萌芽状态、处置在一线现场。街道健全完善“街道党委—社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织链条，划片组建16个小区党支部、91个楼栋党小组、154个党员中心户，全域覆盖辖区80个小区、344个楼栋；围绕民生服务、信访维稳、环境整治等重点工作开展全面排查，精准协调解决群众各类急难愁盼问题。坚持服务跟着需求走、治理围着群众转，街道推行一窗集成服务模式，将党群、民政、社保等20余项业务纳入一窗受理、集成办理范畴，依托“党群夜市”设置政策咨询、矛盾调解、便民服务等5个功能服务区，累计办结解决群众急难愁盼问题130余件。

众人拾柴火焰高，群防群治聚合力。街道牵头组建“云小骑”“中国结之约”等82人志愿服务队伍，聚焦独居老人、困难家庭等特殊群体，提供生活照料、事项代办、暖心帮扶等便民服务；创新推行“轮值书记”工作机制，吸纳老教师、老干部等优秀骨干19名担任“社区主理人”，累计参与矛盾调处、政策宣讲、文明引导等基层服务97人次；联动市人民医院等61家共建单位，落地“医疗+网格”“警格+网格”等特色服务项目，推动基层治理从以往“单打独斗”向多方联动、抱团发力转变。

从倾听群众“牢骚话”到办好民生“贴心事”，从固定时段跑腿办事到延时上门精准服务，七一路街道以小小便民摊位，做实做细民生治理大文章。“群众的需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里。”街道相关负责人表示。

不止于此，王益区各社区因地制宜、多点发力，持续擦亮党建引领基层治理特色品牌。黄堡镇新村创新“数字+积分”治理机制，有效提升乡村治理效能；五一社区打造“360服务联盟”，构建全方位、全覆盖便民服务体系；柿树沟社区创新“党建+说事小院”治理模式，常态化面对面倾听民声、化解民忧等。一个个特色治理载体、一项项暖心服务举措，持续激活基层治理内生动力、释放治理活力。王益区持续织密建强党建引领基层治理组织体系、治理体系、服务体系、保障体系“四个工作体系”，以深化拓展基层治理先进经验为抓手，不断丰富便民服务内涵、提升基层治理效能，以精细化微服务激活全域大治理，以小切口做实做优乡村、社区大民生。

编辑：杨娜