近日，群众刘某专程来到靖边县公安局东郊派出所，将一面印有“忠心为民办实事 不辞辛苦追回款”的锦旗送到民警手中，对民警成功化解一起积压六年的邻里土地纠纷表示诚挚感谢。

据悉，该纠纷源于1993年郭家庙村土地调整，当年相关地块调剂、权属划分均经村组会议确认并台账备案，手续完整、处置到位。2020年，刘某在自家合法承包地正常建房施工时，村民双某、郭某某、刘某某等人以早年土地分配存在争议为由，拒不认可镇村多级调解结论，多次阻挠施工、索要补偿。刘某为减少损失，被迫支付14.6万元，邻里矛盾就此搁置六年，久拖未决。

为彻底化解纠纷，东郊派出所坚持依法溯源、情理并举，运用“三步走”工作法调解处置。

第一步，查证档案，厘清脉络。民警全面调取三十余年土地台账、协议文书、调解记录及付款凭证，逐条梳理核实，厘清事实脉络，明确刘某建房用地权属合法、无任何争议。

第二步，法理融合，温情调解。民警对照《土地管理法》《民法典》相关规定，向当事人释法明理、划清权责边界，通过多轮“背靠背”疏导，逐步消除对立情绪。

第三步，部门联动，凝聚合力。联合司法所、村委会成立专班，召开协调会3次，形成“法律+政策+民俗”的多元调解方案，最终促成各方达成共识，彻底化解六年积怨，推动矛盾纠纷“案结事了人和”。

“多亏了警察同志，把三十年的‘旧账本’都翻清楚了！这面锦旗，是我们全家的真心感谢！”刘先生赠旗时的话语，道出了群众对法治化调解的认可。

此次成功化解，修复了邻里关系，维护了农村社会和谐稳定，是东郊派出所践行新时代“枫桥经验”、推动矛盾源头化解的生动实践。