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服务上门暖企心 精准赋能助发展——咸阳市秦都区马庄街道联合开展企业上门服务

2026-08-26 20:43:01 来源:阳光网-阳光报

阳光讯(记者 刘金 通讯员 赵诗扬)为持续优化辖区营商环境,打通政务服务“最后一公里”,切实为企业纾困解难、赋能发展,8月26日,咸阳市秦都区马庄街道工作人员,深入辖区金利阳光企业开展上门走访、专项培训与精准对接服务,变“上门求助”为“上门服务”,以主动靠前的贴心举措助力企业高质量发展。

本次上门服务秉持“精准对接、按需服务、务实高效”的原则,摒弃传统窗口坐等办事模式,组建专项服务小队下沉企业一线。服务过程中,工作人员与企业负责人、相关业务骨干面对面深入交流,详细了解企业当前经营状况、日常运营难点以及政务服务、市场监管相关办事需求,逐一梳理企业在证照管理、合规经营、政策申报、日常业务办理等方面的待办事项,精准摸清企业发展过程中的痛点、堵点、难点问题。

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针对企业经营发展的实际需求,工作人员开展一对一、沉浸式专项业务培训。围绕市场监管领域法律法规、行业经营规范、最新惠企政策、办事流程优化、材料规范填报等核心内容进行细致讲解,现场解答企业在日常经营、年报公示、资质维护、合规自查等方面的疑问,帮助企业从业人员夯实业务基础、规范经营行为、提升合规运营能力,助力企业规避经营风险、吃透用好惠企政策。

工作人员现场对接企业各类办事需求,逐项登记梳理服务事项清单,建立需求台账,明确对接责任人、办理流程和跟进时限。对于现场能够解答、指导解决的问题,当场予以办结反馈;对于需要后续跟进办理的事项,明确跟进举措,实行全程代办、跟踪督办、闭环落实,切实让企业少跑腿、好办事、不添堵,真正实现“企业足不出企,服务精准直达”。

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企业相关负责人对本次上门服务给予高度认可,表示此次上门培训和精准对接极具针对性和实用性,有效解决了企业日常经营中的困惑和办事难题,为企业稳健发展提供了有力保障。

下一步,马庄街道将持续深化便民利企服务举措,常态化开展上门走访、精准服务、政策宣讲活动,不断优化服务模式、提升服务质效,主动对接辖区企业发展需求,精准推送惠企政策、高效解决企业难题,全力打造优质、高效、暖心的营商环境,为辖区市场主体健康有序发展保驾护航。

责任编辑:赵小康