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兴平联社开展“古风雅韵·厅堂有礼”特色网点服务体验日

2026-08-22 20:50:50 来源:咸阳农信

为深挖兴平汉唐历史文脉底蕴,依托本土浓厚汉唐文化氛围,进一步擦亮农信服务品牌、打造特色厅堂服务名片,兴平联社开展“古风雅韵·厅堂有礼”网点古风服务体验日主题活动。

活动当日,网点柜面人员、大堂经理统一身着制式汉服上岗,悠扬古典民乐环绕厅堂,沉浸式古风氛围感拉满。客户进门即可感受传统揖礼迎宾,针对行动不便的老年客户,工作人员主动搀扶引导、侧身指引,以贴心举动守护老年群体办事便利。活动正式开场,主持人细致讲解活动初衷与文化内涵;礼仪人员现场展演传统礼仪操,直观展现传统礼仪雅致风貌。

在待客之道分享环节,结合兴平本土民俗、古代票号经营待客理念,深度讲解农信扎根乡土、深耕农户的初心使命,同步普及存款贷款知识、反诈防骗技巧,让客户在传统文化熏陶中吃透实用金融知识,同时介绍“古风厅堂日”长效活动规则,邀约客户持续参与体验。趣味问答环节围绕农信常识、古代票号知识、基础信贷储蓄、反诈要点出题互动,贴合老年客群习惯以礼仪话术贴心答疑;厅堂设置古风打卡背景板,免费为到场客户拍摄纪念合影,参与活动的客户均可领取定制书签、折扇等文创小礼品。

本次活动以传统礼仪文化为纽带,将古代票号待客文化、兴平乡土民俗与现代农信金融服务有机融合,通过汉服迎宾、礼仪展演、金融宣讲、互动问答、古风打卡多元形式,优化老年、农户群体服务体验,常态化普及基础金融与反诈知识。后续兴平联社将固定开展“古风厅堂日”特色服务,持续以传统文化赋能金融服务,在传承传统礼仪、弘扬本土文化的同时拉近城乡客户距离,坚守扎根乡村、温情为民的初心,打造有温度、有底蕴、有特色的本土农信服务,树立优质亲民的县域农信品牌形象。

责任编辑:赵小康