汛情牵动人心，使命彰显担当。面对镇安突如其来的汛情灾害，部分群众财产受损、生产生活受到冲击，区域金融服务面临承压考验。咸阳农商银行坚决落实省联社党委“守土有责、守土尽责”工作部署，牢固树立全系统“一盘棋”理念，扛起地方金融主力军职责，践行陕西农信“四心银行”发展定位，闻汛而动、向险而行，驾驶金融服务车奔赴灾区一线，与兄弟行社并肩作战，全力守护三秦百姓金融“生命线”，用金融力量抚慰受灾群众，与乡亲们共渡难关。

8月6日16时，在接到省联社党委和咸阳审计中心支援镇安农商银行岩屋分理处的紧急指令后，行党委迅速研判、统筹调度，第一时间选派优秀的驾驶员和设备管理员、调配金融服务车，星夜兼程奔赴受灾支援点位。历经长途奔波，当晚23时支援团队顺利抵达镇安县大坪镇岩屋当地，争分夺秒做好驻点服务各项筹备工作，用雷厉风行的行动，诠释农信人的责任速度与为民服务的金融温度。

8月7日，金融服务车稳稳停靠在大坪镇岩屋街道桥头，一处简易却务实的移动便民服务点就地设立，把“流动银行”直接送到受灾群众家门口。面对汛后复杂环境，两名支援同志不畏艰险、冲锋在前，主动下沉一线，与镇安农商行同事紧密配合、分工协作。工作人员在办理业务的同时，耐心宽慰受灾群众，安抚汛后焦虑情绪，传递农信温情。现场有序办理存取款、转账汇款等基础业务，加急兑换被水浸泡的残损人民币，受理e农贷业务签约，同步开展手机银行密码重置、支付限额调整、账户查询等便民业务，做到群众需求“一站办理、一次办好”。当前已累计服务群众50余人次，兑换残损币40万余元，实实在在打通灾区金融服务“最后一公里”，有效补齐受灾区域网点服务缺口，确保基础金融服务不断档、不缺位。

“洪水把家里钱都泡坏了，正发愁残币没法换，没想到陕西农信直接把服务车开到家门口，真是解了我们的燃眉之急！”前来办理业务的当地群众由衷感慨，务实高效的服务收获大家一致点赞。如今两名支援同志已圆满完成抗洪救灾金融保障任务平安归来。为向逆行出征的两位同志致以诚挚慰问与崇高敬意，咸阳农商银行组织开展迎接活动，行领导班子、各部门经理共同参与，致敬冲锋一线的农信战士。

风雨砺初心，实干担使命。咸阳农商银行将持续用好金融服务车“应急保障+普惠便民”双重效能，健全完善灾害等突发场景金融服务应急预案，锤炼快速响应、靠前处置的应急服务能力，持续把普惠金融触角延伸到乡村最前沿，坚守陕西农信服务本色，切实提升广大群众金融获得感、幸福感、安全感，以实干担当践行“同心共筑有价值银行”的企业愿景。