8月11日，第9届全球华语朗诵大赛陕西集结营在陕西历史博物馆（以下简称陕历博）开营，师生们实地了解陕西历史、参与文化交流活动等，体验中华优秀传统文化的魅力。

近年来，陕历博的社会教育和文化传播活动日益多元化，吸引着越来越多海内外观众参与体验。这座被誉为“古都明珠华夏宝库”的文明殿堂，正在成为老少咸宜的寓教于乐基地、全民共享的文化体验空间。

“形成志愿服务的良性循环”

7月24日上午9点，西安财经大学的大三学生胡若羽已经穿好红马甲，准备进行讲解。

“刚来的时候，讲解词背得磕磕绊绊，游客一提问就紧张。”胡若羽说，如今，她已能从容地为游客讲述陕西古代文明的脉络。

像胡若羽这样的志愿者，目前在陕历博有1100余人。陕历博志愿者团队始建于1999年，2002年实施志愿者注册签约制度。截至2025年，已累计有超过1.6万名志愿者在这里义务服务，服务时长超过94万小时，受益观众超过900万人次。

“很多同学从大一开始就在陕历博当志愿者，并且一直进行志愿服务到毕业。”陕历博志愿者服务中心工作人员介绍，志愿者的工作覆盖博物馆运营的多个层面。包括公益讲解、咨询疏导、秩序维护、青少年教育活动策划执行、志愿服务项目落地实施等方面。

陕历博志愿者团队由20支队伍构成。集结省内十余所高校的大学生志愿者队伍，如西安交通大学、西北大学等高校学子，为团队注入青春活力与创新思维；社招志愿者队伍则凭借丰富的人生阅历和社会经验，保障了志愿服务的稳定性与专业性。

目前，陕历博打造了“流动博物馆”“志愿行走爱心起航”“志愿学雷锋爱心送温暖”“长相思在长安——志愿高校行”等七大志愿服务品牌项目。其中，“流动博物馆”项目自2012年启动，14年来行程超1万公里，开展上百场展览、160期历史文化讲座，受众超9万人，足迹遍布省内外乡村、机关、军营、企业、学校和社区。

陕历博相关负责人介绍，陕历博志愿者团队已形成志愿服务的良性循环。志愿者在奉献中收获成长，在服务中完成蜕变，将个人爱好转化为服务社会的持续力量。

“不让任何人在文化空间掉队”

2025年3月，陕历博无障碍服务案例入选联合国教科文组织“全民博物馆：在无障碍和包容性方面的创新实践案例”，为全球博物馆无障碍建设提供“中国方案”。

“真正的无障碍不仅要消除陈列和设施上的障碍，还要消除心理和情感上的隔阂。”陕历博工作人员说，“我们正在努力不让任何人在文化空间掉队。”

4月27日至4月29日，2026年中国博物馆无障碍建设培训班在陕西西安陕历博秦汉馆举办。

在秦汉馆，无障碍设施覆盖了参观的各个环节：宽敞的专属通道、展厅里的盲文说明牌、循环播放的手语讲解视频、可触摸的文物复制品。本馆则通过服务弥补硬件短板，为有特殊需求的观众提供一对一的陪同导览。

同样被纳入公共文化服务视野的，还有乐龄人群。

陕历博工作人员介绍，在我国老龄化社会的背景下，陕历博自2023年以来针对老年群体文化需求进行调研，打造形成“陕历博里享受乐龄时光”志愿服务项目为核心品牌的“文化养老”模式，依托博物馆资源优势，以“请进来+走出去”的双轮驱动方式，为老年人提供多样化文化服务。

以此为基础，陕历博培育了一支112人年龄在55岁至65岁之间的乐龄志愿者队伍，为老年群体参与社会文化生活开辟了崭新路径。他们活跃在博物馆的各个服务岗位，成为博物馆与老年群体沟通的重要桥梁，既作为服务对象享受乐龄文化活动，又以志愿者身份传播文化知识，形成独特的服务体系。

“让中国故事实现国际表达”

7月，陕历博“丝路环游记”第二季“长安幻梦行”系列线上教育课程面向港澳地区完成复播。4所学校、近1000名师生在云端感受丝路文明的魅力。

这门课程由陕历博社会教育部自主研发，运用5G直播、3D建模、虚拟场景还原和数字人讲解等技术，从陕历博馆藏文物视角讲好丝路文明故事。2025年，该项目成功入选“全国文旅品牌出海百强案例”。

陕历博工作人员介绍，“丝路环游记”的出海路径坚持分步走方式：先在港澳地区试点，再推广到马来西亚等华语基础较好的国家或地区，下一步，将面向西语国家华裔青少年进行授课。课程每面向一个不同地区播出，都会根据当地受众对中国文化的了解程度，调整课程内容的难度，让中国故事实现国际表达。

展览出海也在同步推进。7月，“壁上丹青 盛世风华——壁画里的大唐”文化艺术展在马来西亚马六甲市开幕，为博物馆“文化出海”提供了新范式。

在“走出去”的同时，陕历博还在积极培育“在地”传播力量。在“美美与共”国际教育传播项目中，博物馆与西安外国语大学、西北工业大学等高校合作，培训外国留学生在展厅里用中文、英文等多语种为观众讲解。目前已有60多名留学生参与该项目，逐步从文化的“接受者”转变为“阐释者”和“传播者”。

一系列扎实且富有创造力的教育和文化传播实践，让博物馆里的文物在新时代焕发新生，成为连接中国与世界的文化使者。（群众新闻记者 赵茁轶 实习生 李宇轩）