为持续优化营商环境，切实防范各类用电安全隐患，保障企业、居民安全可靠用电，8月3日，国网西咸新区供电公司组织台区客户经理、安全检查人员深入辖区工商业用户、重点客户开展上门专项用电安全检查服务，主动靠前排查用电风险，精准解决客户用电难题。

现场检查中，所长与台区经理走进客户配电区域，仔细对配电线路、配电箱、开关设备等关键设施逐项开展排查。重点核查线路老化、私拉乱接、设备超负荷运行、安全警示标识缺失等常见隐患，认真记录设备运行状况，现场向客户指出排查发现的用电安全问题，针对性提出整改意见，明确整改时限与安全规范要求。

“设备日常巡检要形成固定周期，最近西安雷雨天气较多，汛期来临前一定要提前做好设备绝缘检测。”检查期间，所长结合客户生产经营用电特点，面对面开展安全用电宣讲，向客户负责人、电工讲解设备运维要点、夏季负荷高峰用电注意事项、触电应急处置方法，普及电费缴纳、故障报修、线上业务办理等便民服务举措。对于客户提出的用电增容、线路改造等疑问，工作人员现场耐心解答，建立需求台账持续跟进落实。

此次上门检查，变“被动抢修”为“主动服务”，打通供电服务“最后一公里”。下一步，国网西咸新区供电公司将持续常态化开展上门用电巡检工作，加大重点客户、老旧线路区域巡查力度，持续推进隐患闭环整改。同时，公司将不断提升供电服务质效，积极倾听客户用电诉求，以精准高效的供电保障服务，守护辖区群众和企业安全稳定用电。（高千茜）