阳光讯（记者 熊玺 文/图）面对要素多元、矛盾交织、风险点多面广的治理现状，西安市公安局碑林分局兴庆路派出所紧扣工作主线，锚定基层治理提质目标，聚焦矛盾化解、要素管控、处警办案、群众工作四项核心能力精准发力，以源头治理筑牢平安根基，以精细管控织密安全防线，以规范执法守护公平正义，以暖心服务拉近警民距离，辖区治安形势持续向好，群众安全感、满意度实现双提升。

深耕矛盾前端化解

邻里口角、家庭争执、物业分歧、劳资消费纠纷……各类琐碎矛盾是基层治理最常见的“民生考题”，为从源头破解矛盾处置难题，派出所坚持“预防为主、抓早抓小”工作思路，构建分层分类、多方联动的多元调解体系。针对110现场纠纷，落实“当场受理、当场处置”快速化解机制，对存在持续风险的疑难纠纷，通过警情流转机制推送社区民警持续跟踪、建立专项管控台账。

针对走访排查发现的复杂矛盾，派出所主动联动街道办、司法所、社区、物业、执业律师等多方力量，搭建“派出所+社区+物业+律师”联调联动平台，分领域组建专业化调解队伍。同步建立“每日网格巡查、每周集中排查、每月研判复盘”常态化机制，对矛盾类警情开展专项管理，化解完成后定期上门回访，真正做到“矛盾不上交、平安不出事”。

抓实全域要素管控

人、房、企、场所、危爆物品等治安基础要素，是平安建设的核心要素。兴庆路派出所以“底数清、情况明、管控实、无盲区”为目标，全方位夯实基层管控根基，织密全域立体防控网。

兴庆路派出所常态化开展滚动式入户摸排，紧盯流动人口、重点人员、出租房屋、“九小场所”、特种行业、危爆单位等关键点位，动态更新“一标三实”基础信息，实时掌握人员流动、场所运营、危险品流向等情况，杜绝漏管失控。推行分级分类精准管控模式，通过定期上门走访、跟踪疏导，提前介入化解潜在风险；对沿街商铺、出租屋、文娱场所常态化开展消防、治安隐患清查，发现安全漏洞当场整改、限期清零。

兴庆路派出所组织民辅警在入户登记信息之余，同时肩负起“平安宣传员、隐患排查员、矛盾调解员”职责，实现走访一次、多重见效。今年年初，在社区党群服务中心，社区民警带着“AI换脸诈骗”普法短剧为九个社区的网格员组织反诈专题宣防培训会。此前辖区居民韩女士接到冒充公检法诈骗电话，慌乱中第一时间联系片区民警陈天厚，民警火速上门，逐条戳穿诈骗套路，及时劝阻转账操作，挽回经济损失近百万元。社区民警陈天厚坚持精细化日常管控，常态化开展上门走访排查，实现辖区企业零投诉、零信访。

锤炼处警办案能力

高效规范的接处警与案件办理，直接关系群众对公安执法的信任度。为持续提升处警办案综合能力，派出所打出一套实战化、规范化“组合拳”。常态化开展“哨兵行动”，强化街面管控，在重点路段值守，严格落实快速响应机制，大幅提升街面见警率，对现行违法犯罪形成强力震慑。

2026年3月，群众徐女士遭遇虚假投资理财电信诈骗，20万元资金险些全部流失，办案民警接警后立刻依托标准化劝阻、资金拦截流程，及时开展涉案账户紧急止付、跨区域协同外地警方追查资金流向等工作，最终全额追回被骗钱款。为完善突发警情应急处置流程，进一步提升民警履职能力，兴庆路派出所发挥最小作战单元实战效能，针对冲突、险情等不同场景细化标准化处置流程，兼顾处置安全与执法规范，牢固树立“规范执法、细节为王”理念，将标准贯穿接警登记、现场勘查、取证办案、卷宗归档全流程，严守执法红线。

同时搭建常态化练兵平台，定期组织法律条文学习、典型案例复盘研讨，开设“周三训练日”强化体能与实战技能，锻造业务精、作风硬的基层执法队伍，以严谨规范执法不断提升公安执法公信力。

广泛联系发动群众

公安工作的根基在人民，群众工作是守护平安的生命线。兴庆路派出所始终把群众诉求放在首位，通过立足户籍窗口、接警大厅、社区警务室等服务前沿，以真心换民心，搭建警民同心共治桥梁。2026年上半年，派出所累计收到群众送来锦旗30余面、感谢信7封，用一件件小事、一次次暖心服务赢得群众认可。

反诈普法宣传工作同样亮点纷呈。派出所常态化走进辖区高校开设反诈课堂，结合刷单、游戏交易、冒充导师等高校高发骗局开展沉浸式宣讲，建立涉校风险学生一对一帮扶机制，从源头压降校园电诈发案。针对辖区大量退休教职工，民辅警创新“警社银”联动宣传模式，深入交大老年社区拆解养老诈骗套路，精准守护老年群体“钱袋子”，形成特色银发安全防护模式。

秉持“警力有限、民力无穷”治理理念，依托党建共建联动辖区高校、企事业单位，广泛发动网格员、物业工作人员、志愿者、热心居民组建群防群治队伍，共同参与夜间巡逻、隐患排查、纠纷劝导、违法线索上报，构建人人有责、人人尽责、人人享有的共建共治共享平安治理新格局。

四项能力相辅相成、一体推进，既是派出所夯实基层警务的核心抓手，更是守护辖区群众安宁的坚实保障。碑林分局兴庆路派出所将持续聚焦四项能力提质升级，补齐基层治理短板，持续用心化解矛盾、精准管控风险、规范文明执法、温情服务群众，持之以恒筑牢辖区平安防线，不断提升群众安全感、幸福感、满意度，为辖区高质量发展保驾护航。