阳光讯（记者 李孝华 通讯员 汪雅楠 康坤 文/图）进入8月以来，安康旬阳市出现持续性强降雨天气，覆盖范围较广，局部雨势偏大，部分地区发生汛情。国网旬阳市供电公司以汛为令，迅速行动，第一时间启动防汛应急保电机制，统筹部署，快速响应，全员备战，扎实推进设备特巡、隐患治理、应急抢修、便民服务等重点工作，全力筑牢汛期电网安全可靠供电保障。

雨情就是命令，抢险分秒必争。部分山村道路受雨水影响通行受阻，抢修车辆无法抵达点位，抢修人员携带工具徒步进山开展线路巡视、故障处置工作。各部门密切协同联动，统筹调配增援力量，集结140余人成立抢险突击队，协调抢修车辆15辆、4辆发电车和多台发电机，定点保障集镇安置点、卫生院等重点场所24小时应急供电。经过多方持续奋战，截至8月4日11时，旬阳境内受损10千伏主干及重要支线全面恢复供电。

抢修攻坚不停，服务同步跟进。依托“秦电小云”机器人、供电服务指挥系统等数字化平台，累计向“小红帽供电服务群”、村级联络群发布极端天气客户温馨提示及旬阳电力24小时属地服务热线等信息4000余条，充分发挥网格化管理作用，线上迅速响应群众用电咨询，做到诉求秒回应、进度实时通。针对农村老年群体、行动不便居民，供电所员工联合村干部上门面对面沟通解释，耐心解答用电疑问、安抚群众情绪。

下一步，国网旬阳市供电公司将持续树牢人民至上理念，践行“双满意”工作导向，加密山区重点线路特巡频次，坚守应急电源点位，做实线上线下便民服务，以常备不懈的应急值守、务实高效的保电行动筑牢电网防汛屏障，用实干践行“人民电业为人民”的不变初心。