阳光讯（记者 曹晏）2026年赛程过半，陕西家电市场在“国补”延续与消费趋势变革的双重作用下，呈现出“弱复苏、强分化”的新周期特征。作为全品类头部品牌，美的集团在陕西市场的表现颇具风向标意义。近日，美的集团西安运营中心总经理曹玉华接受本报专访，详解上半年业绩亮点、全屋智能爆发逻辑及下半年破局策略。

增速虽缓但结构更优：家用中央空调成“黑马”

谈及上半年整体表现，曹玉华给出“稳步增长”的定调。他坦言，受整体市场行情影响，美的2026年上半年增速虽较同期有所放缓，但仍保持稳步增长的态势。其中，全屋智能产品与家用中央空调增长迅速，贡献较大；冰箱、洗衣机、厨房电器及热水器均展现稳步增长态势。受陕西市场第四代住宅销售趋势，以及许多小区外墙一户仅设置一个外机位等客观条件影响，家用中央空调呈现迅猛增长势头。

曹玉华分析，除了住房建设的客观因素外，这一增长也折射出陕西消费者对家电消费需求升级的清晰趋势：随着居住条件改善，越来越多消费者不再满足于基础制冷制热需求，转而追求更静音、更节能、更舒适、装修更美观、一体化的高端家电产品。

“国补”拉动效应显著 企业自补加码激活旺季

2026年陕西省家电以旧换新政策聚焦一级能效六大品类，对美的门店销售产生了强劲拉动。曹玉华透露，补贴订单占据了整体销售的很大一部分，极大刺激了市场消费活力。

尤其在6-7月空调传统销售旺季，美的在国家补贴基础上追加企业自身补贴，推出“空调大动作”活动：旧挂机至高可抵扣500元，旧柜机至高可抵扣1000元，一级能效挂机价格下探至1699元，一级能效柜机低至3999元。与此同时，美的还打出“安装一价全包、十年保修”的服务组合拳，希望在价格敏感的市场环境中，用确定的服务打消消费者的决策顾虑。针对补贴申领流程，曹玉华反馈“较为顺畅”，同时希望相关政策能够“稳定延续”。

告别“卖单品”时代：全屋智能订单同比增五倍

如果说以旧换新是短期拉力，那么全屋智能则是美的押注的长期增长曲线。在今年的丝博会上，美的展示了“人、车、家互联”的全屋智能方案，而这一战略在陕西市场的落地效果远超预期。曹玉华提供了一组关键数据：全屋智能产品订单较去年同期实现了五倍增长。

背后的驱动力，源于美的对“人车家”一体化生态智联的持续升级。曹玉华描绘了典型场景：日常只需呼唤“小美小美”，即可操控全屋设备。归家途中通过车载语音提前开启空调、调节灯光；离家时家电自动关闭，窗帘自动拉开、安防与清洁设备同步启动。在他看来，这一增长并非偶然，而是精准贴合了陕西消费者对科技、便捷、舒适生活的刚性需求。从“卖单品”到“卖场景”的转变，在陕西已进入实质推进阶段。

高端未跌反增 品牌分层破解“价格战”困局

面对当前行业此起彼伏的“价格战”声音，美的在陕西的策略展现出差异化思路。曹玉华明确表示，高端产品销售并未下滑，反而呈现增长态势。其中，COLMO、东芝等高端品牌以及美的结构机零售额均实现正增长，“国补”聚焦一级能效的政策客观上引导了消费升级。

如何平衡“保份额”与“保利润”？美的的答案在于清晰的品牌梯队布局——从高端AI科技品牌COLMO、东芝，到国民品牌美的、小天鹅，再到年轻化潮牌华凌，全价格带覆盖使得美的能精准匹配不同客群。在操作层面，则通过叠加换新补贴与服务升级降低消费门槛，聚焦核心提效。曹玉华表示，上半年在市场整体下行中仍实现业绩双位数增长，证明份额与利润并非不可兼得。

下半年策略：智能落地、换新划算、服务省心

基于上半年表现，美的对陕西市场全年预判持谨慎乐观态度。曹玉华认为，结构升级的红利将在下半年持续释放，全年有望持续实现高于行业平均水平的增长。

谈及下半年重点策略，他概括为三件事：让智能更落地、让换新更划算、让服务更省心。

具体举措包括：在陕西持续落地1+N全屋智能体验中心，持续提升1+1+N（1个智能家居产品+1个家电产品+N个场景）智能家居与智能家电的生活场景化落地。

让消费者零距离感受“一声小美、家电主动服务”的真实场景；继续推行不限品牌、不限年限的以旧换新服务；并承诺空调/洗衣机电机/冰箱压缩机十年保修、小家电365天以换代修、厨房电器及热水器免辅材费等服务保障“只会加码不会缩水”。

“不玩虚的，就是让好产品、好服务走进更多陕西家庭。”曹玉华用这句话为美的在陕的下半年定下基调。在存量竞争时代，美的正试图通过智能生态的深度绑定与服务体验的确定性，在陕西市场走出一条兼顾规模与质量的增长路径。