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2026-07-20 18:35:59 来源:阳光网-阳光报
阳光讯(记者 赵小康 通讯员 李春风)为全面总结经营成效,查摆短板、夯实根基,持续提升客户经理队伍履职能力、服务质效与合规风控水平,统筹部署下半年重点工作,7月17日下午,咸阳农商银行召开2026年三季度客户经理工作例会。会议围绕业务营销、合规风控、客户服务、内部管理重点工作部署,同步开展多维度专项赋能培训,为全行下半年高质量发展明晰路径、凝聚合力。

明势定标,锚定全年攻坚方向。会议总结回顾经营管理工作,肯定全体客户经理深耕一线、实干攻坚的阶段性成效。全行始终坚守“认真投入、合规诚信、传承突破、稳健共赢”发展理念,秉持“凝心聚力、永不言弃”工作信念,稳步推进各项业务稳健运营。
结合下半年发展新形势、新要求,会议明确三大核心攻坚任务,全面推动经营工作提质增效。一是深耕主业,激活增长动能。聚焦提质增效目标,加大存款营销攻坚力度,深耕本土市场,常态化落地“聚四心‧惠邻里”社区金融服务,做实普惠金融、深耕本土客群,推动业务稳步增量提质。二是严守底线,筑牢风控屏障。坚持风险前置、全流程管控,严把信贷准入关口,优化信贷投向结构,严格落实“21424”过程管理机制,全力压降不良及关注类贷款,持续优化信贷资产质量,守住稳健经营底线。三是精细管理,提升运营质效。规范经营管理流程,常态化落实会议制度,深化清廉金融建设,做实廉洁家访工作;精准传导政策制度,活用数字化工具,常态化开展合规自查,构建安全规范、高效有序的经营管理格局。
精准赋能,锻造专业营销队伍。本次会议开展多部门联动专项培训,紧扣一线实操痛点与能力短板,靶向赋能、精准施教,全面提升客户经理专业素养与合规履职能力。
人力资源部解读绩效薪酬考评机制与奖惩细则,明晰指标薪酬挂钩规则,激发全员干事创业活力。信贷管理部针对授信审批高频难点答疑解惑,规范信贷全流程操作,细化风控标准,提升信贷办理质效。个人业务部统一社区金融、信用卡分期、业务退费等零售业务操作规范,标准化服务流程。法律合规部梳理日常合规风险与案件防控要点,筑牢全员合规经营思想防线。稽核审计部依托年度审计数据模型,明确核查重点与实操方法,以精准审计规范业务办理。资产保全部标准化不良资产处置、诉讼管理及合规催收全流程,提升资产保全质效。公司业务部聚焦存款稳存增存,明确存量维护、流失客户挽回、精准走访营销工作标准,稳固存款基本盘、拓宽客户增量。同时,多部门联合开展反洗钱专项培训,压实岗位主体责任,筑牢全行金融安全防线。
复盘补短,压实阶段攻坚责任。会议坚持以评促改、以督促干,通过分层通报工作情况、进一步细化岗位职责、压实工作责任。针对精准营销、客户走访等重点工作开展专项复盘,系统总结工作成效,深入查摆获客引流、客户维护、业务转化等环节短板,明确标准化工作流程与提质增效举措,为业务攻坚精准铺路、蓄力赋能。
笃行实干,助推高质发展进阶。本次会议部署全面、重点突出、指导性强,精准锚定业务发展、风险防控、队伍建设核心工作。下一步,咸阳农商银行将以务实作风、饱满干劲深耕本土金融、精进客户服务、抓实风险管控、攻坚业务指标,持续深耕普惠金融、践行属地金融担当,全力推动下半年各项工作提质、提速、增效,助力全行高质量发展迈上新台阶。