7月10日—12日，由上海市医院协会医院文化建设专业委员会主办，复旦大学附属华山医院、上海市医院协会医院文化建设专业委员会员工关爱学组、中国医院员工关爱HEAP联盟承办的“医院关爱文化及员工支持体系规范化建设”继续教育学习班暨第十届中国医院员工关爱HEAP联盟学术会议在上海华山医院举行。近200名来自全国各地的医疗卫生单位党政、工会等领域管理人员、专家学者参会。

此次学术会议正式发布了全国首部《医院员工关爱体系要求》团体标准，《医院员工关爱体系要求》从总体原则、管理机制、关爱内容、评价要求等维度，系统构建了医院员工关爱体系框架。与会领导为项目起草单位、试点单位和实施单位等颁发证书，延安市人民医院与北京三院、江南大学附属医院等18家医院被授予《医院员工关爱体系要求》团体标准实施单位称号，成为第一批骨干实施单位之一，延安市人民医院工会主席王锦宇参会并上台接受领导颁发的证书。

据悉，延安市人民医院工会一直致力于员工关爱工作，打造“三阶梯同频共振，筑起赋能加油站”医院高质量发展视域下员工关爱体系。在医院层面：为员工搭建到中国医科大学在职及脱产读研、读博的平台，提供专业提升机会。在职能部门层面：每年护士节、医师节，举办“护士有关爱，护理有温情”“医护协同拓展训练”等主题系列活动，让员工释放自我、缓解压力；举办“微心愿”圆梦活动，给员工提供表露内心、表达诉求的平台。在科室层面：开展5+1S管理，规范病区工作环境，改善员工生活区，让员工安心舒心工作、休息。医院还组建了身心健康管理小组，开展员工团体辅导、个案疗愈等工作，及时化解员工的负面情绪，并将心理护理延伸到病房，为患者疏导情绪，提供心理支持。医院连续四年获得中国医疗卫生行业EAP高峰论坛优秀创新案例奖。

此次我院被授予《医院员工关爱体系要求》团体标准实施单位称号，成为第一批骨干实施单位之一，这是行业的认可，更是我院进一步发挥工会职能、做好员工关爱的动力。医院工会将结合团体标准，以完善管理制度为抓手，落实落细文化关爱、制度关爱、身心关爱、工作关爱、生活关爱，营造“让心灵沐浴阳光，让人人身心健康”的医院文化，为医院高质量发展注入源源不断的活力。