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高温酷暑下 阎良民警用“辛苦指数”换群众“心安指数”

2026-07-10 18:58:23 来源:阳光网-阳光报

阳光讯(记者 赵生杰 通讯员 田鹏飞)炎炎夏日,灼灼警心。在烈日的炙烤下,那些看似微不足道却带来缕缕“清凉”的“警事儿”,每天都在阎良公安上演。一次次平安守护,一件件平凡警事,一桩桩暖心故事,都有着他们坚定的身影。

争分夺秒7分钟 紧急护送群众就医

7月4日20时许,夜幕降临,公安阎良分局蓝天路派出所交警中队罗磊、仵宇豪在辖区道路开展日常勤务工作时,及时救助一名突发身体不适的群众,以快速行动守护群众生命安全,用实际行动彰显为民服务初心。     

事发时段,执勤交警罗磊、仵宇豪巡逻时,注意到路边一名群众车辆打开双闪,旁边有人挥手呼救,巡逻交警立即停车查看,发现车辆司机面色苍白,浑身冒冷汗,伴随恶心呕吐、心慌胸闷症状,期间还出现间歇性昏迷,情况十分危急。     

见此状况,执勤交警第一时间快步上前,安抚群众情绪,简单询问身体状况。考虑到现场等待救护车耗时较长,极易延误救治时机。执勤交警当即决定开辟绿色通道,一边同步联系120急救中心说明现场情况,一边快速将群众扶上执勤警车,开启警灯、鸣响警笛,沿途提醒过往车辆避让,争分夺秒赶往就近医院。     

行驶途中,民警持续与群众沟通,不断安抚其紧张情绪,密切观察其身体状态。警车一路疾驰,原本15分钟的路程,仅用短短7分钟便顺利抵达医院急诊科室。抵达后,交警协助医护人员搀扶群众就诊,待家属赶到、群众得到专业诊疗后,才重返路面继续开展执勤工作。后经民警回访,群众正在接受治疗,无生命危险。7月8日,为表示感谢,群众专程来到派出所,向民警送来锦旗。

交通事故生纠纷 一年后民警终调解

7月6日上午,阎良区屈家村群众张某专程来到公安阎良分局武屯派出所,将一面印有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗送到民警杨宇琛、辅警王磊手中,感谢他们持续关注、耐心调解,成功化解其女儿交通事故后续医疗费用纠纷,让困扰其家庭许久的难题得到圆满解决。     

事情回溯至2025年3月。当时,社区民警杨宇琛、辅警王磊在辖区开展“五百一争”走访活动时,了解到屈家村村民张某的女儿此前遭遇车祸,虽经治疗但仍需长期康复。民警主动留下联系方式,叮嘱张某若遇困难可随时联系。2026年6月,张某因女儿后续医疗费用问题与肇事方产生较大分歧,双方多次协商未果,矛盾逐渐升级。张某想起民警曾经的叮嘱,便拨通了民警杨宇琛的电话。

接到求助后,杨宇琛与王磊立即着手调查核实,先后多次电话沟通、上门走访,全面了解双方诉求及争议焦点。民警从法理、情理角度出发,既讲解交通事故赔偿相关法律规定,又耐心疏导双方情绪,引导双方换位思考。经过连续多轮耐心细致的工作,双方最终放下成见,就赔偿金额达成一致。   

“多亏了杨警官和王警官一直把我们的事放在心上,从去年走访时就留了电话,到今年帮我们来回协调,真的很感动。”张某在赠送锦旗时激动地说。一面锦旗,一声感谢,不仅承载着群众对公安工作的认可,更诠释了基层民警“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”生动实践。

农忙时节水泵丢失 民警找回雪中送炭 

2026年7月初,公安阎良分局关山派出所民警在辖区入户走访期间,接到群众李某反映的一条线索:其放在家门口的水泵不知何时被人拿走,虽价值不大,但因农忙时节急用,心里十分着急。民警当即详细询问水泵外观特征及丢失时间、具体位置,并迅速展开调查。根据调取的公共监控视频,民警很快发现丢失水泵踪迹,最终锁定嫌疑人。

经询问,嫌疑人平日在关山街道附近捡拾废品,当天路过时看到水泵临时放置于门口,因一时贪图小利便将水泵拿走。民警当场对其进行批评教育,耐心讲解相关法律条款,使其深刻认识到自身行为的错误与法律后果,其表示悔过,并主动配合归还水泵。     

水泵完好无损地回到手中,李某连声道谢:“我本来只是随口提了一句,没想到民警这么上心,真的帮我找回来了!”周边群众也纷纷为民警认真负责的工作态度点赞。

警校同心护平安 锦旗致谢显担当

7月1日,西安市航空基地第一初级中学一行三人专程来到公安阎良分局蓝天路派出所,将一面写有“警校同心护航学子 联防共治守护校园”的锦旗送到民警手中,对派出所2026年上半年在校园安全治理、平安校园建设等方面给予的全力支持和辛勤付出表示衷心感谢。   

 

今年以来,蓝天路派出所将“护校安园”作为常态化重点工作,紧盯上下学重点时段和校园周边重点路段,持续加大治安巡逻防控力度,深入开展安全隐患排查和周边秩序整治。同时,派出所民警主动走进校园,相继组织法治宣讲、安全教育、反诈科普等主题活动,切实提升师生安全意识和自我防护能力,及时消除多类风险隐患,为学校营造了安全、稳定、和谐的育人环境。

责任编辑:任佳妮