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莲湖区益民坊社区:接诉即办办实事 暖心路灯点亮群众归家路

2026-07-03 15:20:22 来源:阳光网-阳光报

阳光讯(记者 张晶 )连日来,西安市莲湖区益民坊社区依托民生服务“百日行动”常态化入户走访,精准收集群众急难愁盼,联动公益组织、物业补齐老旧小区照明短板,为粮店、机床电器家属院共用出入口道路新装路灯,彻底解决居民夜间出行安全难题,用一盏路灯温暖民心。

走访摸排中,社区工作人员了解到,粮店家属院与机床电器家属院共用出入口道路长期无照明设施,加之路面坑洼不平,每到夜晚道路漆黑难行,存在极大安全隐患。居民陈师傅曾在此处不慎崴伤脚部,院内老年住户日常出行更是提心吊胆,夜间通行安全成为居民长期牵挂的烦心事。 群众有诉求,社区快响应。收到居民反映后,社区第一时间赶赴现场实地踏勘,全面核实道路安全隐患,迅速启动问题处置工作。为尽快完善照明配套,社区工作人员多方奔走协调帮扶资源,前期多次对接均未能落实配套物资,推进工作一度受阻,但社区工作人员并未搁置群众诉求,持续主动对接各类社会组织,多方沟通争取支持。 经多次对接洽谈,阳光公益组织了解小区实际困难后,无偿捐赠全套路灯设备;社区同步联动莲湖城服物业调配专业施工人员上门作业,高效完成路灯安装、线路铺设与调试工作。 如今,崭新路灯正式投入使用,曾经漆黑昏暗的通道灯火通明,坑洼路面与照明盲区问题同步得到改善。夜间归家居民无需再摸黑前行,老人、孩童出行安全得到切实保障,困扰大家许久的民生难题顺利化解。居民纷纷表示,路灯亮了,心里也踏实了,真切感受到社区为民办事的诚意与效率。 一盏路灯照亮回家路,更点亮基层治理民生温度。下一步,益民坊社区将持续深化“接诉即办”工作机制,以“百日行动”入户走访为抓手,坚持民有所呼、我有所应,常态化排查群众身边各类痛点难点,做到诉求快速响应、问题高效化解,持续办好民生小事,不断提升辖区居民幸福感、安全感。

责任编辑:唐琨