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2026-07-02 23:55:55 来源:阳光网-阳光报
阳光讯 (记者 熊玺 文/图)“金盾护苗”,守护的不仅是孩子的人身安全,更是他们成长路上的迷茫与心结。青春期的倔强偶尔会成为伤害整个家庭的“利刃”。近日,西安市公安局新城分局幸福中路派出所民警用一次深夜寻找、一通耐心电话、一场促膝长谈,将一名负气离家的少年从街头劝返,也让这个家庭重归团员。
“孩子两天没回来,电话也打不通,我真不知道该怎么办了……”6月28日21时许,一位母亲焦急地走进西安市公安局新城分局幸福中路派出所,眼眶泛红,声音颤抖。她告诉民警,儿子因学习还是打工一事与父亲发生激烈争吵,情绪激动之下离家出走,手机始终无人接听。
接到报警后,值班民警王锋详细询问了孩子的年龄、体貌特征及离家时的穿着,并迅速展开查找。一组警力调取周边视频线索,追踪孩子可能前往的方向;另一组警力持续拨打孩子电话,尝试建立联系。经过多方努力,6月28日22时许,民警终于拨通了孩子的电话。
“有什么委屈可以和我们说,别让家里人担心,而且孩子你现在还小,出门打工可是不符合法律规定的啊……”电话中,民警没有急于说教,而是耐心倾听、温和安抚,法条结合情理一点点化解孩子的抵触情绪。在民警的疏导下,孩子渐渐平静下来,同意返回派出所与母亲见面。

见面后,民警与母子二人分别进行了深入交流。一方面对孩子进行心理疏导,引导他理性面对家庭矛盾、正确处理情绪;另一方面也与家长沟通教育方式,建议多倾听孩子心声、少一些指责和对立。当晚,母子俩在派出所内消除隔阂,孩子也表示放弃打工念头,安心回归学业。

次日,民警主动回访家长,了解孩子状态,再次就青春期沟通方式与家长交流。家长连声道谢:“多亏了民警同志,不然我们这个家还不知道要闹成什么样……”
从报警求助到家庭重归平静,这场寻人虽然只持续了一个小时,但背后是民警将群众“家务事”当作“要紧事”的认真与温情。他们用耐心架起沟通的桥梁,也守住了一个家庭的团圆。