阳光讯（记者 芮扬 张伟 通讯员 李雨妍）一张桌子、两支钢笔，再加上几句暖心的叮嘱，6月22日，在扶风县段家镇一户农家的炕头，一场特殊的企业注销实名核验完成了。

“奶奶、大叔，手续办妥了，你们放心。”县政务服务中心工作人员的一句话，让远在外地的王女士悬着的心落了地。这并非一次普通的代办，而是扶风县政务服务针对特殊困难群体推出的“上门办”服务的缩影。此次待注销企业的股东中，有一位八旬瘫痪老人和一名残障人士，因无法跨越“数字鸿沟”，线上核验屡屡受阻。中心在接到求助后，迅速将“窗口”搬到了群众家中，15分钟解决了燃眉之急。

“窗口只在大厅”曾是政务服务的固化思维，但在扶风，这一逻辑正在被改写。面对社会老龄化加剧与“全程网办”普及带来的现实挑战，该县坚持以问题为导向，将“上门办”“送证上门”“政务服务进园区”等一系列举措常态化，变“你找我办”为“我找你办”。这种“人文关怀不减”的坚守，确保了政务服务在推进数字化改革的同时，没有落下一位困难群众。

如果说“上门办”是对弱势群体的兜底保障，那么“无人机驾驶员培训班”则是扶风政务服务紧跟时代步伐、赋能新兴青年的前瞻布局。

当前，低空经济风起云涌，无人机飞手成为新业态领域的紧缺人才。瞅准这一风口，扶风县人社局、劳动就业服务中心迅速响应，6月23日举办2026年首期无人机驾驶员免费培训班，本次培训班为期8天。参与的50名学员中，既有未就业的高校毕业生，也有返乡创业青年，还有基层农技人员。

“这次培训机会很难得，老师讲得实在，我们上手也快。”学员张鑫悦告诉记者，大家伙儿都憋着一股劲，想把技术学精，将来用到农业生产和乡村服务中去。

此次培训采用“理论教学+模拟训练+真机实操”模式，考核合格的学员还将有机会考取中国民航局颁发的民用无人驾驶航空器操控员执照。这不仅是为个人就业增加筹码，更是为扶风县在低空经济新赛道上储备人才动能。

从炕头核验的“慢服务”到无人机培训的“快车道”，扶风县政务服务的供给侧结构性改革呈现出多元层次。“政务服务没有终点，只有连续不断的起点。”扶风县行政审批局相关负责人表示，下一步，该县将继续紧扣群众实际需求，在优化流程、创新模式上下功夫，既要让特殊群体感受到“温情流速”，也要让创业者感受到“扶风速度”，以高质量的政务服务助力县域经济高质量发展。