金融知识进万家，反诈护航暖人心。为借鉴基层治理先进经验，扎实推进金融消费者权益保护各项工作，在2026年“普及金融知识万里行”活动期间，耀州区各营业网点因地制宜、分类施策，依托各类特色阵地开展多元化金融科普宣传，把金融安全知识送入街巷邻里、普及到千家万户。

枫桥消保扎根社区 守护居民幸福

锦绣路分社依托枫桥式消保金融服务站开展主题宣传活动，通过案例讲解、互动答疑、派发宣传资料等多种形式，重点普及电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资、存款保险、个人信息保护等金融知识。

工作人员运用通俗易懂的语言，细致拆解“保本高息”虚假理财、冒充客服退款等高发诈骗套路。针对老年居民、新市民等重点群体，网点提供一对一专属服务，手把手指导长者熟练使用手机银行适老化功能，详细介绍投诉维权、纠纷调处等正规渠道。全体工作人员秉持源头预防、前端化解、就地调处的工作理念，从根源上守护好群众的“钱袋子”。

暖新驿站贴心护航 守护就业者权益

面向快递员、外卖员、货运司机等新业态劳动者，华原路、华夏路等多家网点依托“两司两员”金融暖新驿站，利用从业人员休整的空闲时段开展碎片化科普宣讲。宣讲内容围绕合规用卡、征信维护、反诈防骗等方面展开，重点警示账户出借、刷单套现、非法资金转账等违规行为，全方位守护一线从业者的财产安全。

聚焦一老一少群体 筑牢金融安全线

辖区其余营业网点将宣传重心锁定老年人、青少年等重点人群，常态化深入居民小区、楼栋院落开展线下宣讲活动。结合本地真实案例，深度剖析养老投资、代办退费等各类涉老骗局，现场演示假币识别、银行卡使用、验证码防护等实用技巧，用心守护老年人的“养老钱”。同时面向青少年开展金融知识启蒙教育，引导未成年人树立正确金钱观、消费观以及风险防范意识，层层筑牢家庭金融安全防线。

阵地有特色，服务有温度，宣传有力度。下一步，耀州联社所有网点将持续放大各类阵地效能，不断创新宣传形式、丰富科普内容，常态化推进金融知识普及等惠民工作。以专业贴心的金融服务持续优化辖区金融消费环境，全力以赴守护广大群众的财产安全。