阳光讯 （记者 熊玺 文/图）在“矛盾化解、要素管控、处警办案、群众工作”四种能力中，“处警办案”是对基层民警专业素养最直接的检验，快响应、细勘查、准研判、全闭环。近日，西安市公安局新城分局西一路派出所就用一场与时间赛跑的“寻物战”，给出了漂亮的答卷。

6月6日，市民王女士专程将一面写有“尽职尽责热情为民，失而复得温暖民心”的锦旗送到西一路派出所民警米鑫、管家乐手中，并向他们表达由衷的感谢。

几天前，王女士在辖区内某运动场馆游玩时，佩戴的贵重饰品不慎脱落遗失，等发现时回头寻找，已不见踪影。王女士告诉民警这件饰品对她意义特殊，发现丢失以后心急如焚。

值班民警米鑫、管家乐迅速赶到现场，一边安抚王女士的情绪，一边立即展开调查工作。由于场馆人员流动大，事发位置偏僻，查找难度不小。但民警没有退缩。他们兵分两路：一路现场走访群众了解情况，一路联系场馆工作人员共同寻找。经过两个多小时工作，民警锁定是一位小女孩玩耍时捡走了饰品，并耐心沟通其家长，家长表示理解并积极配合，主动带着孩子将捡到的饰品送到了派出所。

从接到报警到饰品完璧归赵，前后仅用三个小时。拿到失而复得的饰品，王女士激动得热泪盈眶，连连道谢：“没想到这么快就能找回来，你们真是老百姓的贴心人！”王女士的赞誉，正是新城公安对“处警办案”能力最生动的注脚。

警方提醒市民：在公共场所活动时，请广大群众注意保管好随身携带的贵重物品，避免因疏忽造成不必要的损失。如发现物品遗失，请及时报警求助。