阳光讯（记者 郑玮）又是一年盛夏逐梦时，又是一年高考护航季。2026年全国高考如期而至，万千学子奔赴考场，执笔书写青春答卷、奔赴滚烫理想。为守护每一份拼搏与热爱，践行“心级服务，让爱连接”的服务初心，彰显国企责任担当，陕西移动延安分公司持续开展“护航高考 移路同行”暖心公益服务行动，以细致、贴心、温情的服务，为广大考生和家长筑牢安心、舒心、放心的应考保障，用温柔守护少年逐梦之路。

针对高考期间考生赶考、家长等候的各类需求，延安移动在全市13个县区各高考考点周边及核心营业厅，搭建暖心爱心服务站点，打造考场外的“清凉避风港”与“便民服务站”。便民帐篷、休息座椅一应俱全，为烈日下等候的家长们提供休憩场所，告别酷暑暴晒与仓促等候。

服务站内便民物资暖心到位，免费纯净水、防暑折扇、应急纸巾、清凉药品等物资持续供应，精准适配夏日高温天气需求，为考生和家长驱散燥热、舒缓疲惫。同时，现场志愿者坚守岗位、主动服务，耐心解答家长疑问，助力学子从容赴考、稳定发挥。

除了线下暖心便民服务，守护考生与家庭的财产安全、筑牢反诈防线也是本次护考行动的重点工作。高考期间，各类高考查分、志愿填报、内部录取指标、分数修改等电信诈骗进入高发期。延安移动志愿服务队联动辖区公安民警，在各考点周边开展沉浸式反诈科普宣传。通过发放简明易懂的反诈手册、一对一现场讲解、案例分享等亲民方式，向等候家长普及高考类电信诈骗套路，细致讲解防骗、识骗、守骗技巧，提醒家长提高警惕、理性甄别信息，守住财产安全底线，用专业守护千家万户的安心与踏实。

通信保障是高考护航的隐形防线，也是延安移动多年来的坚守。为全力营造公平公正、平稳有序的考试环境，延安移动严格遵照教育、通信主管部门相关要求，提前部署、周密安排，对全市各考点周边通信网络进行全方位排查、优化与调试。考试期间全程开启网络保障值守，配合考点信号屏蔽工作，针对考点周边短暂出现的信号波动、网速卡顿等正常现象，提前做好科普告知，最大限度降低对周边市民日常通信的影响，以专业数智能力，为高考公平保驾护航。

考场之内，少年执笔逐梦、全力以赴；考场之外，移动暖心守护、全程相伴。没有轰轰烈烈的举措，只有润物无声的陪伴与细致入微的服务。从便民休憩、物资保障到反诈守护、通信护航，延安移动以“舒心、贴心、暖心”的心级服务，把责任融入细节，用温情守护青春。

初心不改，服务不止。此次高考护航行动，是延安移动践行社会责任、深耕民生服务的生动缩影。未来，延安移动将始终坚守“客户为根、服务为本”的理念，持续深化心级服务品牌建设，立足民生需求、聚焦群众所需，以更温暖、更专业、更优质的数智服务践行国企担当，持续传递移动温度，与广大市民温暖同行、共赴美好新征程。