阳光讯（记者 赵小康 通讯员 郭丛）近日，茂西社区成功化解一起因卫生间排水横管老化引发的邻里纠纷。通过“社区+物业+老党员”多方联动、情理并举，不仅彻底解决了漏水难题，更修补了邻里裂痕，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

5月30日上午，辖区居民郭女士在网格群内反映家中卫生间顶部持续漏水，墙面水渍明显。网格员第一时间安抚情绪，并联动物业上门排查。经初步勘查，漏水为三楼张师傅家中洗手池、马桶等排水横管年久失修所致。二楼郭女士要求楼上更换吊顶上方的横管，但张师傅认为费用不应由自己单方承担，双方对维修责任归属各执一词，协商陷入僵局。

为防止矛盾升级，6月1日一早，社区联合物业再次入户细致排查。经现场核实，确为三楼横管老化破损；同时，在社区工作人员协调下，物业免费对二楼业主家中其余排水设施进行排查，发现二楼立管也存在渗水隐患。问题难点随之转移至费用分摊，三楼住户拒绝聘请专业机构全面更换管道，而二楼住户认为管道老化与楼上长期使用有关，双方均不愿承担1200元的维修费用。

面对这一症结，社区坚持不简单“一刀切”定责，迅速组建“社区+物业+老党员”三方联调小组开展调解。调解过程中，各方分工协作、优势互补，物业从专业角度厘清共用设施维护责任，明确权责依据；老党员立足“远亲不如近邻”的情谊，耐心疏导双方情绪；社区工作人员则结合相邻关系原则，讲清情理、讲明政策、讲透利弊。经过耐心沟通，双方最终达成一致，自愿按实际使用情况分担费用——由楼上出资800元、楼下出资400元，既兼顾了情理温度，又体现了公平公正。

方案敲定后，社区全程跟进施工进度。物业顺利完成管道更换及防水测试，彻底解决了漏水问题。事后，两户居民冰释前嫌、握手言和。为感谢社区高效贴心的服务，郭女士专程来到茂西社区党群服务中心，送来一面写有“心系百姓办实事，真情服务暖民心”的锦旗，对社区工作给予高度肯定。

小事见治理，细节显担当。下一步，茂西社区将持续依托网格闭环处置机制，聚焦群众身边的琐碎小事与烦心难事，坚持情理法相融化解邻里矛盾，做实做细基层治理服务，持续营造和睦友善、和谐宜居的辖区环境。