阳光讯（记者 赵小康 通讯员 惠冰雪）为深入践行便民服务理念，切实打通服务群众“最后一公里”，让居民足不出小区就能办理业务、学习知识，2026年5月28日上午，马泉街道玉泉苑社区在天地源珺樾坊小区中心广场开展“移动办公进小区 便民服务零距离”主题活动，以贴心、高效、暖心的服务，不断提升辖区居民的幸福感、获得感。

活动现场设置业务办理专区与宣传科普专区，双管齐下、服务直达。在业务办理区，社区工作人员与志愿者为老年居民一对一代办养老保险、高龄补贴资格认证，现场受理老年证办理、居住证明盖章等高频事项，材料齐全即可即办即取，真正实现“家门口办事”。同时，医保社保、就业创业、退役军人服务专岗同步开放，精准解答参保缴费、养老金申领、就业招聘、优抚政策等疑问，为居民提供一站式政策咨询与信息对接服务。

在宣传科普区，结合爱国卫生月主题，工作人员向居民普及季节性传染病防控、健康生活方式等知识；反诈宣传以案说法，揭露刷单、冒充客服等诈骗套路，守护居民钱袋子；消防安全讲解火灾排查、逃生自救与灭火器使用，强化电动车安全充电意识；垃圾分类宣传直面居民日常分类误区，讲解分类标准、投放要求、回收意义，引导居民绿色文明生活。

同时还发放了家庭教育、预防未成年人犯罪法、有奖发票等宣传手册80余份。活动过程中，社区工作人员还面对面倾听居民心声，收集意见建议，把群众需求记在心上、落在行动上。

此次移动办公进小区活动，把办公窗口“搬”到群众身边，把便民服务送到居民家门口，让服务更接地气、更通民心。下一步，玉泉苑社区将持续推进此项活动常态化、长效化，不断优化服务形式、丰富服务内容，以实实在在的行动夯实基层治理，用心用情为居民办实事、解难题。