阳光讯（记者 李源）5月25日，靖边县公安局接到榆林市公安局反诈预警线索，辖区群众王某正遭遇诈骗，面临财产损失风险。民警火速出警、现场紧急处置，为群众挽回现金损失2万元。

经核实，王某接到一通00开头的境外陌生电话，对方冒充抖音官方客服人员，谎称其名下私自开通了抖音电商会员、百万保障服务，若不及时关闭，将会持续自动扣费、产生高额费用。

在骗子的远程操控指引下，王某先后按照对方要求，下载“万优通”陌生软件，加入对方指定会议界面并开启屏幕共享，同时配合完成人脸识别，核验个人支付宝及银行卡信息。操作过程中，骗子故意谎称王某操作失误，账户已出现异常，以核验修复为由，要求王某将办公室存放的2万元现金打包整理好，等候所谓“工作人员”上门取走。

就在王某即将配合交付现金的关键时刻，民警抵达现场，发现王某仍在与诈骗分子保持联系，完全未察觉自身已深陷骗局。为阻止财产损失，民警当场对其手机采取拔卡、断网、强制关机等紧急止损操作，彻底切断骗子的远程操控渠道。随后，民警结合本案细节，耐心拆解冒充平台客服诈骗的完整套路，细致讲解境外来电、屏幕共享、陌生会议、人脸识别绑定金融账户的各类诈骗风险。

经过民警专业细致的反诈宣讲和警示教育，王某彻底清醒，真切认识到骗子的诈骗手段和自身面临的风险，对民警的快速劝阻、及时止损连连致谢。此次处置成功拦截群众2万元现金，避免了财产受损。