阳光讯（记者 韩建军 通讯员 刘镇源）日前，记者从商洛市丹凤县获悉，在全党开展树立和践行正确政绩观学习教育，该县商镇始终坚持为民服务导向，将学习成果转化为服务群众的实际行动，以“学做结合”为抓手，聚焦群众身边的“关键小事”，用更加贴心、更有力的举措，交出了一份温暖人心的民生答卷。

主动破题，以耐心沟通化解“千千结”

面对桃园社区因征地拆迁补偿款问题引发的多年矛盾，包村干部孙弘毅没有回避，而是主动接下“烫手山芋”。他深知，服务群众，就是要迎着困难上。他不摆架子，带着政策文件一次次登门，用群众听得懂的“大白话”讲清政策，用掏心窝子的真诚倾听诉求。一次次的耐心沟通，终于融化了隔阂，解开了群众多年的“心结”。

更值得一提的是，孙弘毅并未止步于个案解决，而是趁热打铁，探索总结出“三办一评”工作法，从源头上减少矛盾发生。如今的桃园社区，群众心气顺了，基层治理的底气也更足了。这正体现了商镇干部“举措有力”——不仅要解决眼前问题，更要建立长效机制。

主动跑腿，以暖心服务守护“民生温度”

“能自己多跑一步，绝不让群众多走一步冤枉路。”这是商镇社区包村干部李爽的服务信条。在她看来，政绩不是冰冷的数字，而是群众脸上的笑容。走村入户时，她总是主动拉着老人的手唠家常，将医保办理、养老认证、惠民补贴咨询等事项主动揽下，一趟趟往返于村镇和部门之间，全程代办，送结果上门。

没有惊天动地，只有日复一日地贴心跑腿。李爽用实际行动，让惠民政策真正落地，让民生服务有了温度。这正是“服务贴心”的生动写照——把方便留给群众，把麻烦留给自己。

主动陪伴，以真情沟通架起“连心桥”

黑沟河村群众李桂芳逢人便夸：“娅妮这娃，比我自家亲戚还贴心！”这份深厚的信任，源于包户干部刘娅妮一次暖心的陪伴。面对李桂芳女儿因厌学闭门不出的难题，刘娅妮没有生硬说教，而是用一口地道的家乡话，像亲姐姐一样与孩子拉家常、聊心事，耐心开导，最终帮孩子重返校园。

从此，刘娅妮成了李桂芳家最信任的“自家人”，无论大小事，哪怕是深夜来电，她都耐心倾听、细致解答。一句“心里踏实”，是群众对基层干部最实在的认可。刘娅妮的故事证明，更有力的举措，往往源于最真诚的情感投入。

在商镇，这样的暖心故事每天都在发生。广大基层干部不图虚名、不务虚功，将为民初心融入一件件民生小事，用真心换民心，以实干践初心。他们正以更加贴心、更有力的服务，在平凡的岗位上，续写着新时代党群连心的动人篇章。