阳光讯（记者 李源）在第57个世界电信和信息社会日来临之际，围绕“数智赋能美好生活，心级服务温暖万家”主题，神木移动精心组织开展总经理接待日暨5·17世界电信日主题服务活动，以精准服务破解群众通信痛点，以温情举措传递央企温度。

活动期间，神木分公司总经理深入营业厅一线，聚焦银发群体等重点服务对象，开展“面对面、心贴心”接待服务。总经理耐心倾听老年客户通信需求，手把手协助查询话费账单、流量使用情况，细致解读套餐资费构成，结合客户日常使用习惯精准推荐适配套餐，现场为多位客户优化调整资费，切实为客户减负。

营业厅内爱心服务角配备了电子血压仪、老花镜、急救箱等便民设施，总经理主动引导老年客户体验，细致询问身体状况、讲解健康知识。刚测完血压的王大爷笑着说：“孩子们不在身边，你们不仅帮我解决手机难题，还免费测血压、讲健康知识，真是把我们老年人放在心上了！”

下一步，神木移动将持续践行“客户为根 服务为本”理念，常态化开展暖心服务活动，让数字成果惠及千家万户，彰显央企责任与担当。