阳光讯（记者 郑玮）近年来，陕西移动延安分公司深耕人工智能技术创新与场景落地，以 5G+AI 双轮驱动，为革命老区数字化转型注入强劲动能，让数智红利惠及各行各业。

在网络保障领域，公司依托 AI 模型与大数据分析，构建智能网络运维体系。针对大型活动高并发流量，通过 AI 实时预判、智能资源编排，实现网络动态优化，曾圆满完成元宵节无人机表演等重大活动通信保障，直播上行速率提升 32%。日常运维中，AI 算法精准挖掘网络黑点，完成 310 个站点优化，用户体验速率提升 25%。

在民生服务方面，AI 应用多点开花。智能反诈平台搭载多模态大模型，精准识别 AI 换脸等新型诈骗，识别准确率达 92%，累计阻断高危通话 3.7 万次。人形智能机器人进驻营业厅，提供业务咨询、互动服务，解锁智慧服务新场景。

从网络运维到民生服务，从产业赋能到安全防护，延安移动以 AI 技术为笔，书写数字延安建设新篇章，彰显央企技术实力与责任担当。