阳光讯（黄姣姣 记者 李孝华 ）“座谈会太官方，吐槽会轻飘飘，咱们今天直奔主题就叫‘诉苦大会’。”5月7日，汉阴县召开了一场别开生面的会议，全县出租车、公交车、货车司机围坐在一起，这场由县交通运输局局长唐继虎亲自主持的“三车司机诉苦大会”，没有官样文章，只求掏心窝子。

唐继虎深知此举可能引来的非议：“说我‘护犊情深’，甚至‘助纣为虐’，这个我不怕！”他斩钉截铁地表示，“为了咱‘三车’司机这个大家庭能长远端起这碗饭，这个‘犊子’，我老唐今天就护定了！因为我护的不是错误，护的是咱司机的饭碗和尊严！”

大会上，司机师傅们畅所欲言。唐继虎带着共情，将大家的困境掰开揉碎，归纳出“六苦”加“货车三难”：生活苦，“一脚油门养全家”成历史，油价、保险飞涨，客源被分流，收入锐减，“苦在牙根子上”；找客苦，“守着方向盘眼睛快望穿”；心苦，不被理解，“浑身是嘴说不清”；身体苦，“披星戴月”、职业病缠身、“拿身体硬扛”；行车苦，路如虎口、“群魔乱舞”路况，行车安全像千斤顶一样压在心口、让人喘不过气的苦；面子苦，行业“污名化”标签，“扎心”又憋屈。货车三难：找货难、等货难、路上难，“空着跑、跑着愁，钱袋子扁”。

“我们站在一条战线上！”唐继虎的这句话，让台下许多司机红了眼眶。他如数家珍地点出几位司机代表的事迹和名字，这份“接地气”的熟悉感是他勇于“护短”的底气——五年间他坚持与司机交朋友，每年至少两次例行座谈。

护短，更要刮骨疗毒！唐继虎话锋一转，犀利直指行业内部沉疴：服务态度恶劣的“苦瓜脸”“门神脸”，欺客宰客、绕路虚报、“百吨王”，言语冲突甚至打架斗狠……“这些‘病’是脓疮！不挤掉，砸的是大伙儿的饭碗！”他毫不避讳地承认，这些问题无异于“给竞争对手递刀子”。

开药方、谋出路 ，唐继虎亮出四条实打实的“翻身策”：

转观念，“方向盘不是大爷印”，“乘客货主是衣食父母”；换位思考，“将心比心”，多理解对方难处；树形象，“一个笑脸赛过喇叭响”，争做“汉阴流动名片”，把握旅游发展契机；用科技，力推投入近30万元开发的官方平台“汉阴行”小程序，其中“凤堰打车”模块以运价透明化破解宰客争议、减少扯皮，提升口碑吸引客流。

配套措施同步跟上：严控共享车无序竞争、升级智慧交通、重奖“汉阴好司机”、推进“司机之家”建设……每一项都瞄准行业痛点。

大会尾声，“汉水淘砂”这四个字成为连接未来的桥梁。这不仅是唐继虎的微信名、抖音号，更立即成为了一个滚烫的行动——他当场宣布建立“三车司机交流群”，邀请所有司机入群，直接对话局长，“有啥难处、苦水、建议，线上@我！”他强调，“砂”非“沙”，承认泥沙共存，但目标从未改变：靠真本事、好服务，在大浪淘沙中“淘出真金”——每一位本分、勤劳的好司机。

县委书记陈永乐在得知大会情况后予以了点赞：“受经济下行影响，目前‘三车’司机群体面临市场困难，收入下降等问题。交通局长唐继虎同志在这个时候，有听‘三车’司机诉苦的勇气和胸怀，值得点赞！”陈永乐书记进一步要求：“我们不仅要听他们诉苦，还要实实在在解决他们的困难。同时，我们应该引导司机群体从自身做起，提高服务质量和水平，改变大家对‘三车’司机片面的看法，确保每一名司机都成为‘好客汉阴’的靓丽名片。”

一场剑指沉疴、谋求破局的“诉苦大会”，一次地方主官的公开点赞与精准部署。汉阴县选择以直面“苦”的勇气、共担“苦”的真诚、化解“苦”的实干，试图在行业变革的激流中，托举起每一位运输从业者的饭碗与尊严，也为擦亮城市流动服务窗口探路前行。这顿官方带头“自讨”的“苦”，如何结出“和谐共赢”的“甜”果？让人拭目以待。