近日，一名群众专程从安康高新区来到汉滨区江北街道，将印有“履职尽责解民忧 深耕党建暖人心”的锦旗送到干部方治柱手中，由衷感谢他贴心解难，高效办结党组织关系跨省转接难题。

事情还要从不久前说起。一名党员前往街道党建工作办公室办理党组织关系跨省转接业务。办理过程中，因其个人入党相关档案资料不全、关键佐证缺失，常规转接流程被迫中断，业务一度停滞。据了解，该党员于2020年6月因移民搬迁，从茨沟镇佛爷岩村党支部转入江北街道刘家沟社区。受早年党员内部转接政策影响，当时仅需线上系统操作即可完成流转，无需提交纸质材料，久而久之，其个人党员档案去向无从查证。眼下该党员户籍迁往广东省深圳市，急需同步转出党组织关系，材料缺失的难题让他万分焦急却又束手无策。

群众的一筹莫展被方治柱看在眼里，当即主动上前安抚宽慰，让其先行回家等候消息，自己全程跟进处理后续事宜。随后他利用下班休息时间，积极对接茨沟镇相关部门，多方联络、反复核实，顺着转接流程逐一溯源排查。经过多轮沟通协调、层层对接落实，最终成功找到该党员遗失的入党原始资料，补齐全部办理要件，高效完成党员组织关系转接，切实化解了群众的心头难事，让党员真切感受到党组织的温暖与关怀。

难题顺利解决后，这名党员满怀感激，特意委托家人送来锦旗表示感谢。“党组织关系转接手续复杂、问题棘手，这件事困扰我们许久，一直没有进展。我哥哥整日忧心忡忡，担心党员身份受到影响，我们四处奔走毫无头绪。多亏你不厌其烦跑前跑后找资料，哥哥托我务必把这面锦旗送到你手上，真心感谢你们这么用心帮我们排忧解难。”锦旗上的字字箴言，既是对方治柱尽心履责的由衷感谢，更是对江北街道务实作风的高度褒奖，生动诠释了党群连心、鱼水情深的浓厚情谊。

方治柱的暖心事迹，正是江北街道干部履职尽责、竭诚为民的生动缩影，辖区内还有无数像他一样默默坚守、甘于奉献的工作人员扎根基层、服务群众。近年来，江北街道始终把为民解忧、服务群众作为工作出发点和落脚点，引导全体干部立足岗位、主动担当，用心用情办好民生实事，不断增进群众福祉、提升辖区群众的获得感、幸福感与归属感。

锦旗承载认可，责任催人奋进，江北街道将持续深化干部作风建设，优化服务流程、提升服务质效，把为民服务融入日常、抓在经常，以过硬作风树立基层干部良好形象，以实干担当推动街道各项工作高质量稳步前行。(李婷婷 王友园 王梦涵）