阳光讯（记者 赵小康 通讯员 郭刚）今年以来，马泉街道文兴西路社区坚持党建引领，持续推进“移动办公桌·离岸工作法”，把办公阵地从服务大厅搬到居民楼下，把服务力量从社区窗口沉到群众身边，社区书记带头下沉一线，走进小区开展“移动办公”，现场协调解决民生问题，以实际行动推动“离岸工作法”落地落实，生动诠释“离岸不离心、下沉更贴心”的服务理念，切实打通便民服务“最后一米”，让基层治理更有力度、更有温度。

文兴西路社区下辖恒泰新家园小区，老年居民占比高，部分老人腿脚不便、不熟悉智能设备，办理养老年检、医保缴费、高龄补贴申报等高频业务时，常面临“来回跑、不方便”的困扰。针对这一民生痛点，社区党支部锚定“民有所呼、我有所应”，联合小区物业打破传统办公模式，推动干部走出办公室、下沉小区里，常态化开展“离岸办公”，把政务服务、民生保障、政策宣讲、安全宣传等工作延伸至群众家门口，实现“服务下沉、事项前移、便民直达”。工作人员手把手指导老年人操作智能设备，现场宣讲反诈、安全等知识，在服务中听民意、解民忧。

从“坐等群众上门”到“主动下沉服务”，“移动办公桌·离岸工作法”实现了工作理念与服务模式的双重转变。社区以“离岸办公”倒逼干部转作风、接地气，推动服务力量常态化驻守小区、融入网格，变“被动受理”为“主动发现”，变“分散办理”为“集中服务”，变“单一办事”为“多元共治”。通过社区、物业、居民三方联动，现场收集诉求、现场协调处置、现场反馈结果，有效破解群众办事“多头跑、跑多次”难题，形成共建共治共享的基层治理新格局。

如今，“移动办公桌”已成为文兴西路社区一张亮眼的“便民服务名片”，赢得辖区居民广泛点赞。下一步，文兴西路社区将持续深化“离岸工作法”，丰富服务内容、扩大服务范围，用心用情办好民生实事，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。