阳光讯（记者 韩建军 文/图）在秦岭深处的商洛市洛南县，有一位从警26年的基层民警，他用脚步丈量民情，用真情化解矛盾，用担当守护平安，成为群众交口称赞的“贴心人”。他就是洛南县公安局民警石军平。

扎根基层，初心不改

自1997年投身公安事业以来，石军平先后担任城关派出所副所长、古城派出所教导员、保安派出所所长等职务。无论岗位如何变化，他始终把群众的安危冷暖放在心头，用实际行动践行着“人民公安为人民”的庄严承诺。

26年来，石军平凭借扎实的工作作风和突出的业绩，先后52次获得省、市、县公安机关及党委政府表彰，荣立个人三等功3次、获嘉奖8次，并荣获“全市优秀民警”“全市群众工作能手”“全县十佳公务员”“劳动模范”“人民满意政法干警”等多项荣誉。

五字调解法，巧解千家结

矛盾纠纷调处是基层公安工作的重点，也是联系服务群众的关键。在长期实践中，石军平总结提炼出“快、准、稳、情、法”五字调解工作法，将法理、事理、情理深度融合，成为破解基层矛盾的“金钥匙”。

2025年11月，古城镇一起堂兄弟邻里纠纷的圆满化解，充分展现了这一工作法的实效。村民齐某英在自留地挖土，堂哥齐某红以担心祖坟滑坡为由阻拦，双方爆发激烈争吵并引发肢体冲突，导致齐某红住院治疗。由于此前双方因生意、琐事早已心生嫌隙，若不及时化解，极易引发更大问题。

接警后，石军平迅速启动调解程序：以“快”为先，安抚情绪、固定证据，联合村组干部搭建调解平台；以“准”为要，精准锁定生意纷争、日常猜忌为矛盾根源；以“稳”为基，采取分头沟通、分步调解的方式稳步推进；以“情”为桥，紧扣亲情纽带引导双方换位思考；以“法”为纲，讲解相关法律条款，厘清责任底线。

最终，堂弟夫妇当场书面致歉，赔付医药费2.6万元，双方明确土地边界并签订调解协议，多年积怨得以彻底化解。古城镇政法委员曹雪婷评价道：“他讲法理，大家都听；他讲情理，大家都信；他调解纠纷，大家都服。”

守护平安，实干担当

除矛盾调处外，石军平始终牢记公安使命，全力守护辖区平安。五年来，他参与侦办刑事案件85起，打击处理作案成员56人，抓获逃犯8名，查处治安案件153件，有效震慑了违法犯罪行为。同时，他调处各类矛盾纠纷120余件，将大量矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。

担任保安派出所所长期间，石军平强化“打、防、管、控、宣、建”各项举措，辖区治安环境持续优化，群众对社会治安满意率达98%，对公安队伍形象满意度达99%。

“群众工作，没有终点，只有连续不断的新起点。不忘初心，才能赢得民心；常接地气，才能提升底气；用心走访，才能帮在心坎。”石军平这样说，也这样做。二十六载风雨兼程，他用真情服务和实干担当，将一件件民生实事办到了群众心坎上，成为秦岭山区一道熠熠生辉的警营亮色。