阳光讯（记者 严利君 通讯员 田安涛）灯火璀璨，平安托底。王益区把平安建设融入发展全局，以法治护航民生，以党建引领、协同治理、共建共享为核心，绘就基层善治新画卷，让群众获得感、幸福感、安全感持续提升。

探索双网融合，畅通基层治理神经末梢

基层治理是平安建设的根基，矛盾化解则是维护稳定的关键。王益区创新推行社区网格与警务网格“双网融合”工作模式，打破部门壁垒，构建起“发现、排查、派发、化解、回访”的全闭环体系，有效打通基层治理的“最后一米”。

辖区民警充分发挥专业优势，通过“警情分析+网格巡查”双渠道，全方位、无死角收集各类矛盾隐患与风险苗头。依托数字化治理平台，今年来累计派发处置任务522条，成功排查化解矛盾纠纷433起，真正实现了“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

在化解一起长期困扰邻居纠纷时，“双网融合”机制展现了强大的合力。该矛盾纠纷历时较久，双方情绪激动，网格员先行介入，摸清诉求底线，民警同步到场，从法律层面释法明理。网格信息与警务资源无缝对接，最终在一次多方参与的联席调解会上，促成双方达成和解，积怨多年的“心头事”得以圆满解决，赢得群众高度赞誉。

强化科技赋能，提升矛盾化解智慧能力

科技赋能是现代基层治理的核心竞争力，在具体矛盾处置实战中，王益区坚持向科技要警力、向数据要效能。

在一起邻里警情纠纷处置中，辖区民警接到报警后，立即通过“铜城办”APP一键派单，精准将任务推送至对应网格员。系统严格按照接警处理时限与反馈标准，快速完成了“问题发现—分级分类—定向派发”的全流程闭环，网格员接到指令后，仅用30分钟便抵达纠纷现场。

网格员耐心倾听诉求，细致开展释法明理，从法律责任、邻里情谊、长远相处等多个角度进行劝解，最终促使双方放下隔阂、互相谅解，达成和解协议。从接警到结案，整个过程高效、温情、规范，完美诠释了王益区“现场调解+记录上报”双线同步推进的治理实效。

推动精准宣传，营造平安共建浓厚氛围

人人参与、共建共享，王益区精心打造“线下传统阵地+线上新媒体”全方位宣传矩阵，推动法治宣传与平安建设知识走进千家万户，让平安理念随处可见、入脑入心。

针对老年人、青少年等易受侵害、易受骗重点群体，我们开展“入户式”“点对点”精准宣传，上门讲解防骗技巧、普及安全常识，筑牢群众防骗“防火墙”，守护群众财产安全。

“我们充分依托微信公众号、抖音等新媒体平台，利用户外LED屏、公交站台、小区宣传栏等载体，滚动播放平安建设宣传标语与公益视频，构建起线上线下联动、全域覆盖的宣传格局，持续推动平安理念深入人心。”市公安局王益分局相关负责人表示。

平安建设无止境，基层治理不停步。如今的王益区，已成为基层治理的“坚强堡垒”、服务群众的“前沿窗口”、化解矛盾的“一线阵地”。今后，王益区将以更实的作风、更硬的举措、更暖的服务，全力筑牢基层平安防线，绘就更高水平的平安新画卷。

编辑：杨娜