阳光讯（记者 韩建军 通讯员 石军平 薛婉甜 文/图）4月8日下午，洛南县公安局古城派出所接到一起因误会引发的警情。一位七旬老人因年事已高，在购物时误将商店老板的手机当作自己的物品带走，引发一场虚惊。民警仅用一小时便查明真相、找回手机，既为店主挽回了损失，也为老人澄清了误会。

当日17时许，洛南县古城街道“家福兴”商店店主李某琴报警，称其放置在柜台上的一部手机疑似被盗。古城派出所值班民警迅速赶赴现场展开调查。

通过调取店内监控视频，民警发现一名身穿红色上衣的老年女性在付款后，顺手将柜台上一部手机拿走。但由于监控画面较为模糊，难以直接辨认出老人的身份。

民警并未因此放弃，而是仔细反复查看视频，最终捕捉到一个关键细节——老人身后背着一个印有“某某幼儿园”字样的书包。民警随即联系该幼儿园张园长，经照片比对，迅速确认了老人为辖区70岁的杨大妈。

经进一步核实，杨大妈因年事已高、记忆模糊，当时误将店主的手机当作自己的物品带走，并无主观盗窃故意，纯属无心之失。民警随后联系幼儿园老师，一同将手机找回并送还至店主手中。

从接警到物归原主，整个过程仅用了一个小时。误会消除后，店主对民警高效、细致的工作表示由衷感谢，杨大妈的家属也对民警的耐心核实表示认可。

古城派出所负责人表示，民警始终坚持以人民为中心的工作理念，用实际行动践行新时代“枫桥经验”，做到小事不出村、矛盾不上交，用心用情守护辖区平安和谐。