阳光讯（记者 赵小康 通讯员 郭刚）“不用跑社区、不用排长队，下楼就能办业务，社区的‘移动办公桌’，真是我们老百姓的贴心帮手！”近日，在马泉街道文兴西路社区恒泰新家园小区的"移动办公桌"前，刚完成养老年检认证的居民李阿姨连连称赞。长期以来，文兴西路社区坚持党建引领，以常态化便民服务打通服务群众“最后一米”，用实干与坚守架起干群连心桥。

恒泰新家园小区里，老年居民占了不小比例，不少老人腿脚不便，对着智能设备更是犯难，办理医保、养老、高龄补贴这些日常业务，常常要来回跑好几趟，成了老人们的一块“心病”。针对这一民生痛点，文兴西路社区党支部始终把群众需求放在首位，联合小区物业持续推进 “移动办公桌” 下沉服务，将政务服务、民生保障、安全宣传等工作从社区服务中心延伸至居民楼下，让群众少跑腿、不跑腿，在家门口就能办成事、办好事。

“群众有需求，我们就有行动；群众有期盼，我们就有回应。” 多年来，社区始终把服务群众放在心上、抓在手上，推动 “移动办公桌” 常态化、制度化进驻小区，固定时间、固定点位、专人值守，养老年检、医保缴费、高龄补贴申报、退役军人服务等十余项高频民生事项实现 “一站式” 办理。面对不会操作智能设备的老年群众，社区工作人员手把手教学、耐心讲解政策，让每一位办事居民都看得明白、办得舒心。“移动办公桌” 既是便民利民的 “贴心岗”，也是基层治理的 “前沿岗”。社区工作人员在办理业务的同时，主动与居民拉家常、听心声，现场宣讲反诈知识、居家安全常识，把党的惠民政策、便民知识送到群众身边，在朝夕相处中拉近干群距离，凝聚起社区、物业、居民共建共治共享的强大合力，让基层治理更有温度。聚焦群众急难愁盼，文兴西路社区不断拓展 “移动办公桌” 服务内涵，服务触角持续延伸。从政务事项代办到安全隐患排查，从政策解读宣讲到特殊群体关爱，全方位、全覆盖回应群众诉求，实打实解决群众办事 “来回跑、不方便” 的难题，让民生服务从口号变为看得见、摸得着、感受得到的具体举措，赢得辖区群众广泛认可。

如今，“移动办公桌”已成为文兴西路社区的一张“便民服务名片”，提起它，辖区居民无不称赞。下一步，该社区将继续以党建为引领，坚守为民初心，持续丰富服务内容、扩大服务范围、优化服务方式，把实事办实、好事办好，不断提升居民获得感、幸福感、安全感，让便民服务真正走进群众心坎里。