2026年清明小长假运输从4月3日起至7日止，共计5天。安康车务段预计发送旅客12.5万人次，日均发送旅客2.5万人次。客流高峰预计出现在4月6日，当天预计发送旅客量可达3万人次。

针对清明假期短途游、踏青游、祭祖游集中的特点，安康车务段优化运力供给、精心制定运输方案。清明期间，计划加开14趟旅客列车：

西安至安康间加开C899、C900、C8183、C8184、C8189、C8190次等6趟动集动车组及K5465、K5466、K5479、K5480次等4趟普速列车；宝鸡至重庆西间加开K1003、K1004次列车；西安至重庆西间加开K4537、K4538次列车。

为全面提升旅客出行体验，各客运站提前开展设备检修和环境整治，节日期间加强卫生间深度保洁，为旅客营造温馨整洁出行环境。优化关键环节组织，增开售票窗口、自助设备及安检通道，安排专人引导分流，减少旅客排队时间。在候车室设置暖心服务台，配备热水、应急药品等物资，提供“一站式”咨询帮扶服务。针对老年、学生、务工人员等重点群体，开辟“绿色急客通道”，提供优先购票、进站、乘车全程帮扶。同时各站还强化与地方相关部门的协作联动，提前做好客运信息互通和交通接驳安排，让旅客交通出行实现无缝衔接。

铁路部门在此提醒广大旅客，清明小长假运输期间，列车开行计划动态调整，旅客需及时关注车站公告或铁路12306网站信息，提前规划好行程。尚未买到车票的旅客，可使用中国铁路12306网站、12306手机APP中的候补购票功能，增加购票机会。（熊国栋 彭睿）