曹小娟 副教授，西安欧亚学院文化传媒学院副院长

和传媒打了20年交道。早年学传媒，捧着麦克卢汉的《理解媒介》反复咀嚼；后来做传媒，奔波于采访现场，记录陌生人的人生故事；再后来，是教传媒。

做了这么多年传媒，面对“新传媒”时，反而常有一种战战兢兢的感觉——因为我们曾经熟稔的那套经验，正在快速失效。

“新传媒”到底新在哪儿？

是技术在变吗？AI几个月就完成一次迭代；是平台在变吗？风口此起彼伏，没人能预判下一个会在哪里。

如果这些变化都太过“日新月异”，那我们到底该给学生留下些什么真正“拿得住”的东西？

我有三点并不“聪明”的想法，姑且称之为三点“笨想法”。

新传媒不在工具，而在关系里

提到“新传媒”，人们最直接的联想往往是工具：无人机、AI软件、XR虚拟拍摄……

但接触传媒20余年，我逐渐形成一个“笨”判断：如果只盯着工具，永远追不上变化的脚步。

“新传媒”真正的“新”，不在工具，而在关系里。

过去，传媒更像一个相对独立的“行业”；而现在，传媒正像水和电一样，渗透进新零售、新服务乃至各行各业之中。

刷着视频就能完成消费，服务过程需要被设计成一种沉浸式体验，内容正在成为连接产品、服务与人的重要纽带。

那么问题来了：当传媒“渗透”到各个行业后，它到底在发挥什么作用？

我更倾向于一个朴素的理解——新传媒，是连接人与万物的界面。

这个“界面”，往深处说，是技术、数据与算法；往日常看，是手机屏幕、直播间、社群互动，是人与世界建立联结的入口。

若如此理解传媒，那么传媒教育首先要回答的问题，就不是“教会学生使用哪些工具”，而是“如何理解并构建这种‘连接’”。

“新传媒”，是一种连接万物的能力

当传媒逐渐成为“水电式基础设施”，我们究竟要赋予学生怎样的能力？

前段时间读到欧林工学院的一句话：“Engineering starts and ends with people.”——工程始于人，也终于人。

这句话同样适用于传媒领域。

教育的意义，不只是教会学生如何解决问题，更重要的是让他们明白：什么问题值得被解决。

在AI迅速拉低技术门槛的当下：剪辑，工具可以自动完成；文案，系统可以批量生成。

当“会用工具”不再是稀缺技能时，真正稀缺的能力是什么？

或许是——对“连接”的理解能力。

如果传媒是水和电，我们要培养的，不只是“会用水电的人”，而是深谙水性与电性的人。

带着这样的认知，学生可以走进任何一个行业：

在新零售中，用内容连接产品与人的情感；在新服务中，用体验连接流程与人的感受；在更多看似与传媒无关的领域里，去发现那些“尚未被连接”的空白。

他们能够把专业语言转化为公众易懂的表达，把复杂系统转化为可感知的体验。

因此，我们不只是在建设一个“教授专业技能的学院”，而是在尝试培养一种能力——用传媒的方式理解世界、解决问题的能力。

欧亚的“新传媒”，不在传统课堂

如果目标是培养这种能力，那么单纯依赖课堂讲授，显然远远不够。

传媒的特殊性在于：它变化极快，且仍在加速迭代。

今天讲授的案例，可能几天后就已经失效；平台、规则、内容形态都在不断重构。

因此，我们更愿意坚持一个看似并不“高明”的做法：把课堂搬到真实场景中。

让学生进入真实环境：运营社群、策划活动、服务客户，直面真实的反馈与压力。

有老师会担心：如果项目做砸了怎么办？

我的看法是：做砸本身，就是一份重要的学习成果。

因为只有在真实情境中，学生才会遇到真正的问题：内容无人关注、方案不被认可、社群突发失控。

这些经验，无法在课堂中被“模拟”出来。

学生需要亲自置身其中，去碰壁、去调整、去读懂人与人的相处之道。

我们希望构建这样一种环境：让学生在毕业前，完成一次“真实的职场预演”。

当他们走出校园时，手中有成型作品，头脑有实战经验，面对复杂情境具备基本判断力。

这便是我们所理解的“新传媒教育”。

前不久，我在教学楼一层看到几位学生正围绕企业矿泉水项目，讨论短视频创意。屏幕上AI正在生成内容，有人在激烈争论，有人在绘制分镜。那一刻我忽然觉得，这或许就是“新传媒”的一个具象缩影。