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2026-03-13 09:38:18 来源:阳光网-阳光报
阳光讯(记者 赵小康 通讯员 李婕)决战“新禾行动”的关键时期,杨凌农商银行揉谷支行依托党员责任区,精耕细作,用心守护辖内金融e站建设与运营,以责任落实推动服务提质、以深度走访助力业务增效。
在支行行长的带领下,支行员工按责任区域开展辖内金融e站专项巡检暨综合业务营销。每到一处,管户人严格对照标准化管理清单,重点核查电子机具运行、网络信号畅通、业务台账规范、服务标识完整、安防设施到位等关键环节,对机具卡顿、台账漏记等问题现场指导整改,需技术支撑的难题第一时间上报并跟踪处置,确保问题闭环清零;同时与站点负责人深入座谈,详细了解日常运营痛点、群众服务需求,更新完善站点档案,进一步夯实“银行+站点”协同服务基础,让金融e站运营更规范、服务更高效。

围绕站点辐射的农户、个体工商户等客群,管户人同步开展精准营销,详细推介存贷款业务,解读农户贷、经营贷、秦E贷等信贷产品的申请流程与利率优惠;针对老年群体与数字金融新手,手把手指导手机银行下载、转账缴费、账户查询等操作,同步普及电信诈骗防范知识。通过“巡检+营销”的融合模式,实现了服务需求即时响应、金融产品精准触达,让金融服务直抵群众家门口。
揉谷支行以实打实的行动、心贴心的服务,筑牢了乡村普惠金融服务阵地,用金融力量架起了党群连心桥,为决战新禾行动注入了强劲金融动能,也为辖区乡村振兴发展提供了坚实的金融支撑,用责任与担当诠释了农商银行的初心与使命。