阳光讯（记者 赵小康 通讯员 张雪妮）为切实保障辖区内高龄老人的切身利益，解决辖区内部分高龄老人因不会操作手机、无智能手机或行动不便导致的年审难题，马泉街道陕广社区以“移动办公进家门，高龄复审暖民心”为主题，积极开展高龄补贴上门复审服务，将便民服务送到老人家门口。

社区工作人员依托网格员日常走访和电话问询，精准梳理出辖区内需办理高龄补贴复审的老人名单，主动开展上门服务。在协助认证之余，工作人员还与老人们拉起家常，仔细询问了他们的健康状况和日常起居。眼下正值季节交替，工作人员特意叮嘱老人们注意适时增减衣物，预防感冒，并反复检查家中用电、用气安全，提醒老人们保持室内空气流通。他们将自己的联系方式留给了老人，让他们“有急事随时找社区”。这番面对面的交流，将细致的关怀连同贴心的提醒，一并送到了老人身边。

“年纪大了腿脚不方便，也不会用手机，正发愁怎么年审呢，你们就上门来了，真是太贴心了！”家住陕广社区的张大爷感激地说道，“多亏了社区工作人员上门来帮忙，真是太感谢了！”

此次“上门办、暖心访”服务，以“移动办公桌”形式打通了便民服务的“最后一米”，既确保了高龄补贴政策精准落实，更在面对面交流中传递了社区的温暖与牵挂。下一步，陕广社区将持续聚焦老年人等特殊群体的实际需求，不断拓展和优化“零距离”服务项目，用更贴心、更主动的关怀，切实提升辖区居民的幸福感。