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2026-03-07 21:45:21 来源:阳光网-阳光报
阳光讯(记者 张伟 芮扬 通讯员 张艺凡)3月4日,宝鸡市医疗保障局召开全市医疗保障工作暨党风廉政建设和反腐败工作会议。会议正式通报了“2025年度全市医保工作优秀案例”评选结果。宝鸡高新医院凭借“智慧医保便民服务工作”从全市众多参选单位中脱颖而出,成功入选并获得荣誉证书。

据悉,本次评选涵盖参保扩面、基金监管、支付改革、乡村振兴、智慧医保等关键领域,宝鸡高新医院是智慧医保领域的优秀代表之一。文件指出,宝鸡高新医院的实践“是宝鸡市医保工作改革创新成果的生动缩影,是全市医保人担当作为的集中体现”。

近年来,宝鸡高新医院始终坚持以人民健康为中心,聚焦患者就医结算中的“急难愁盼”。针对住院患者行动不便、反复往返窗口排队、结算流程烦琐等痛点,医院统筹医保、信息、护理、门诊等多部门协同发力,以信息化为抓手深入推进智慧医保建设。
通过打破数据壁垒,医院实现了信息互通与检查检验结果互认,有效避免重复检查,从诊疗源头减轻患者经济负担。
医院全面推广“床旁结算”服务,并自主研发手机端自助入院办理系统。患者无需往返窗口排队,在病房、诊室即可高效完成医保结算、费用缴纳、票据获取等全流程业务,真正实现了“数据多跑路、患者少跑腿”。
针对慢特病患者群体,医院专门设置了“一站式”专属服务区,改变了以往慢病缴费来回跑的局面,为患者提供了精细化、个性化的健康管理服务。
从透析患者的专属床旁结算,到门诊慢特病集中缴费通道,宝鸡高新医院构建起的“线上+线下”一体化智慧医保服务体系,不仅大幅缩短了业务办理时间,更切实提升了患者的获得感、幸福感、安全感,赢得了良好的口碑。
此次获评全市医保优秀案例,不仅是对医院智慧医保建设与便民服务工作的充分肯定,更是对民营医院积极履行社会责任、参与公共服务的一种鼓励。
宝鸡高新医院将以此为契机,持续深化医保服务改革,不断拓展智慧医保应用场景,聚焦群众就医需求持续发力,努力打造更便捷、更高效、更贴心的服务样板,为全市医疗保障事业高质量发展贡献更大力量。