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一份用脚步丈量出的“平安荅卷”——公安鄠邑分局守护春节的十二时辰

2026-02-27 09:53:37 来源:阳光网-阳光报

阳光讯(记者 赵生杰 通讯员 蒲欣悦)当丙午马年的第一缕晨曦越过秦岭,洒在鄠邑区的大地上时,这座“诗画之城”的春节序章便悄然开启。街道上,返乡的车流汇成归家的暖流;集市里,鼎沸的人声洋溢着采办年货的喜悦;景区中,四面八方的游客纷至沓来。在这幅流动的盛世年景背后,一张由西安市公安局鄠邑分局近千名民警辅警共同织就“平安守护网”,正以全时响应、全域覆盖的姿态,悄然运行。他们的春节, 不在自家的团圆饭桌前,而在每一个交通枢纽的指挥岗上、在每一扇为民服务的窗口后、在每一条人流如织的景区步道边。这不仅仅是一次勤务,更是一场对公共安全治理能力与为民服务初心的集中检阅。

通衢之守——在车流人海中刻画“有序”

春节的“通”,首在道路畅通。鄠邑交警的春节时间表,是以分钟为单位计算的车流高峰图。

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在城区主动脉,策略是“科技+传统”的精准调控。交管大队指挥中心的大屏上,全区主要路口实时画面不断切换,数据算法预判着下一个拥堵点。指令下达,路面警力随即响应。在大十字、娄敬路等核心路口,执勤民警如同嵌入车流中的“智能路标” ,一个标准化的转身、摆臂、吹哨,引导着东西南北的车流高效交替通行。与此同时,“铁骑”巡逻队是灵活的“清道夫”,他们穿梭在车流中,对轻微剐蹭事故实行“快处快撤”,五分钟内恢复道路通畅;对违法停车进行劝离,确保生命通道绝对畅通。他们的目标清晰:不让任何一个“堵点”发酵超过15分钟。

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在乡村毛细血管,方法是“乡音+乡情”的柔性疏导。蒋村、祖庵的年集旁, 道路窄、岔口多、农用车与行人交织。在这里,硬邦邦的交通法规化为了民警老张一口地道的关中方言:“老哥,你这三轮车装满年货,再捎上婆姨娃娃,重心太高,拐弯危险很!”“婶子,咱把菜摊子往回收半米,给电动车留条路,大家都方便。”他一边说,一边帮着摊主挪动货物。这种基于熟人社会逻辑的沟通,往往比罚单更有效。执勤民警还兼任“临时停车场管理员”,引导车辆在晒场、空院有序停放,用空间换时间,保障了乡村集市特有的热闹与安全并行不悖。

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在景区出入关口,战术是“预判+分流”的未堵先疏。针对天桥湖、金龙峡等景区,交警的勤务早在节前就已启动。他们与景区管理方反复测算最大承载量和停车位周转率,制定了“远端诱导、中端管控、近端分流”的三级预案。春节期间,在进入景区的主干道几公里外,电子提示牌和执勤民警便开始提示车位状况;临近景区,根据实时车流,采取“潮汐车道”、间歇放行等措施;入口处,民警手持扩音器,声音沙哑却清晰:“1号停车场已满,请跟随前方警车指引,前往3号备用停车场。”一切只为达成一个朴素的目标:让每一份游玩的好心情,不被拥堵所破坏。

窗口之光——在方寸之地传递“温度”

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春节是团圆的节日,也必然是公安政务服务需求集中的“旺季”。鄠邑公安各服务窗口悬挂的“春节我在岗”提示牌,是一份郑重的承诺,更是一条温暖的纽带。

效率,体现在“数据跑腿”与“人工加速”的并联中。大年初一上午,市民之家公安专区,从福建返乡的张先生前来补办户口簿。值班民警接过材料,在系统内快速核验信息。得益于前期数据共享和流程优化,原本需要多个环节的业务,如今在窗口“一岗通办”。民警熟练地录入、打印、盖章,短短几分钟,一本崭新的户口簿便递到张先生手中。窗口后台数据显示,从腊月二十八到正月初三,户政窗口受理的200余笔业务中,即时办结率超过95% 。这背后,是节日期间全员在岗的坚守,更是“让信息多跑路,让群众少跑腿”改革在日常工作中的生动体现。

温度,蕴含在“特事特办”与“主动上前”的细节里。2月15日,甘亭派出所值班室来了一位特殊的访客——聋哑人王女士。她焦急地用手比划,值班辅警小刘立刻意识到沟通障碍,他迅速拿出纸笔,开始了“纸上对话”。原来,王女士急需领取已办好的身份证,但担心节日期间无人办公。

了解情况后,小刘立即向值班领导汇报。本应调休的户籍民警李姐得知后,没有丝毫犹豫,从家中赶回所里,为王女士启动了绿色通道。核验身份、签字确认、发放证件,整个过程无声却流畅。当王女士拿到身份证, 向民警竖起大拇指并深深鞠躬时,所有的付出都化为了窗口内外无声的暖流。这扇“不打烊”的窗口,照亮的是特殊群体回家的路。

山水之护——在如织游人间筑牢“平安”

春节期间,鄠邑的山水人文景观,成为吸引游客的“磁石”。警力随之化作流动的“安全盾”和“风景线”。

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安全守护,是立体化、无死角的精密布防。 在蔡家坡“八号公路”民俗活动现场,一场秦腔大戏即将开场。安保指挥部里,民警通过无人机回传的实时画面,俯瞰着整个场地的人流热力图。地面上,摩托车巡逻队沿外围道路机动巡查,处臵突发情况;步巡民警深入摊位和观众区,排查消防安全隐患。在金龙峡景区,危险来自于自然的险峻。民警的重点勤务点位设置在临水栈道、陡峭阶梯和悬索桥头。他们与景区安全员组成联合小组,采取“分段值守、联动呼应”的方式,用警戒带和提醒哨,构筑起一道无形但坚实的安全护栏,严防拥挤、坠落等事故发生。

暖心服务,是人性化、有回声的主动关怀。“警察同志,我和孩子走散了!”在渼陂湖边,一位母亲带着哭腔求助。执勤民警一边安抚其情绪,一边详细询问孩子衣着特征,同时将信息同步给景区内所有执勤点和广播站。几分钟后,正在湖边巡逻的辅警小陈,发现了一个独自抹眼泪、衣着相符的小男孩。他蹲下身,递上一颗糖果,轻声安慰,并通过对讲机报告。母子重逢的瞬间,民警悄然退入人群,继续巡逻。类似的场景每日都在上演:为轮椅游客开辟绿色通道、帮游客寻找遗失的手机、为问路者提供最优路线 ……民警的每一次伸手、每一句解答,都让“平安”二字变得可感可触,让远道而来的客人,记住了鄠邑山水之美,更记住了这座城市的温度。

急难之应——在危急时刻彰显“本色”

节日欢庆的背面,意外与急难偶有发生。鄠邑公安的民辅警,24 小时值守,成为群众在最无助时刻最先想到、最能依靠的力量。

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寻找,是科技赋能与群众路线的结合。除夕下午,五竹派出所接到报警:一位老人在庞光街道迷路,言语不清。民警赶到现场, 尝试沟通无果。他们没有简单将老人送往救助站,而是启动“警格+网格”联动机制,将老人照片和信息迅速推送至周边几个村庄的村干部微信群。一小时后,邻村书记回复,老人很像他们村走失的赵姓村民。民警立即驱车护送,在村口,焦急等候的家人见到老人安然归来,激动得热泪盈眶。从接到求助到安全送回,仅用时90分钟,科技的迅捷与传统熟人社会网络的温暖,在这一刻完美结合。

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救助,是专业素养与生命至上的践行。2月20日,甘亭派出所接到一个不寻常的报警:有只“大鸟”受伤坠落。民警赶到现场,发现是一只国家二级保护动物猫头鹰(鹗),翅膀受伤,无法飞行。民警并未贸然处之,而是立即联系区林业部门野生动物保护站,在专业人员的电话指导下,使用纸箱和毛巾制作了简易运输箱,将猫头鹰安全送至指定救助点。

同日晚,派出所又接到一起精神障碍患者走失的警情。民警调取海量公共视频,划定重点搜寻区域,并发动警务助理和社区网格员共同查找,一小时后在一条背街小巷找到冻得瑟瑟发抖的走失者,为其披上警服,保暖,并安全送回家中。这些处臵,超越了简单的治安范畴,体现了对生命(无论是人还是动物)的尊重与保护,展现了公安机关在新时代更为深厚的责任内涵。

从交警在寒风中一个标准有力的指挥手势,到窗口民警俯身与特殊群众“笔谈”的耐心侧影;从景区步巡民警为哭泣孩童擦去眼泪的温柔瞬间,到深夜中民警将走失老人扶上警车时坚实的臂膀……鄠邑公安的春节“十二时辰”,是由无数个这样具体、细微、充满烟火气的画面连续而成的长卷。

这张画卷上,没有浓墨重彩的渲染,只有淡彩写实的勾勒。它描绘的,是“警察在岗,平安就在”的确定性;它书写的,是“民有所呼,警有所应”的信任感。当璀璨的烟花照亮夜空,当团圆的欢笑洋溢万家,这一抹抹流动的、沉静的“藏蓝”,便是这盛世年景最不可或缺的注脚。他们用忠诚与担当,将“平安”二字,从文件上的要求、口号里的承诺,变成了群众穿行于街巷时脚下的踏实、团聚于家中时心头的安宁。这,正是人民公安献给脚下这片土地和人民最崇高,也最朴实的新春贺礼。

责任编辑:佳佳